MobileMe: Fehlerbehebung bei iWeb-Veröffentlichungsproblemen

Lösung

Wenn Sie bei der Veröffentlichung auf MobileMe von iWeb Schwierigkeiten haben, versuchen Sie Folgendes:

1. Vergewissern Sie sich, dass Sie die neueste Version von iWeb verwenden. Verwenden Sie die Softwareaktualisierung, um festzustellen, ob für Ihren Computer neue Software verfügbar ist.
2. Vergewissern Sie sich, dass Ihre MobileMe Account-Zertifikate korrekt sind, indem Sie die Voreinstellungen für MobileMe in den Systemeinstellungen auf Ihrem Mac überprüfen.
3. Überprüfen Sie, dass Ihr MobileMe Abonnement gültig ist, indem Sie sich bei www.me.com/de anmelden.
4. Manchmal verursachen Netzwerk-Zeitüberschreitungen Probleme beim Veröffentlichen auf MobileMe mit iWeb. Falls Sie früher in der Lage waren, erfolgreiche Veröffentlichungen durchzuführen und Sie keine Änderungen an Ihrem Computer oder dem Internetanschluss vorgenommen haben, warten Sie einige Minuten und versuchen Sie es erneut.
5. MobileMe Kennwörter, die länger als 20 Zeichen sind, können bei gewissen Seiten in iWeb Probleme beim Veröffentlichen verursachen. Falls Ihr MobileMe Kennwort 20 Zeichen überschreitet, rufen Sie http://www.me.com/account/de auf und melden Sie sich mit Ihrem MobileMe Mitgliedsnamen und dem aktuellen Kennwort an. Klicken Sie auf "Kennworteinstellungen", geben Sie Ihr neues Kennwort zweimal ein und klicken Sie auf "Senden". Geben Sie Ihr neues Kennwort in die MobileMe Einstellungen in den Systemeinstellungen ein, und wiederholen Sie die Veröffentlichung.
6. Versuchen Sie, Ihre gesamte Site noch einmal zu veröffentlichen. Wählen Sie zum erneuten Veröffentlichen aller Seiten auf MobileMe im iWeb-Menü "Datei" die Option "Alles auf MobileMe veröffentlichen".
7. Wie bei Ihrem MobileMe Kennwort können bestimmte Kennwörter und Benutzernamen Probleme verursachen, wenn sie auf einer kennwortgeschützten Seite verwendet werden. Wenn Sie eine kennwortgeschützte Site erstellen und Warnmeldungen bei der Veröffentlichung erhalten, schalten Sie den Kennwortschutz aus und veröffentlichen Sie die Site erneut. Wenn Sie dann immer noch Fehlermeldungen erhalten, vergewissern Sie sich, dass Kennwort und Benutzername die Kriterien erfüllen, die in diesem Artikel beschrieben werden.
8. Wenn Sie keine Verbindung zu Ihrer iDisk herstellen können, versuchen Sie, eine einzelne leere Seite zu veröffentlichen, um Ihr MobileMe Account zu testen. Wenn das funktioniert, verhindert möglicherweise Inhalt auf einer bestimmten Webseite oder in der Hauptdomänendatei Ihrer Website die erfolgreiche Veröffentlichung.
   • Wenn Sie bereits eine iWeb-Seite erstellt haben, verwenden eine neue Domain-Datei, um eine leere Seite zu veröffentlichen. Dieser Artikel beschreibt, wie Sie Ihre Domain-Datei sichern können. Nach der Sicherung können Sie sie löschen, iWeb öffnen und testweise eine leere Seite veröffentlichen.
   • Erstellen Sie alternativ hierzu einen neuen Benutzer-Account in den Account-Einstellungen (in den Systemeinstellungen), und melden Sie sich mit diesem Account an. Öffnen Sie iWeb und veröffentlichen Sie eine leere Seite.
     
      
9. Wenn Proxys, Sicherheitsprogramme und Webfilter deaktiviert sind und die Veröffentlichung einer leeren Seite nicht funktioniert, versuchen Sie einen Ordner zu veröffentlichen, indem Sie "Datei > In Ordner veröffentlichen" wählen. Wenn dies erfolgreich ist, funktioniert iWeb wie erwartet.  Möglicherweise gibt es Schwierigkeiten bei der Veröffentlichung im Web-Hosting-Teil von MobileMe.  Setzen Sie sich in diesem Fall mit dem MobileMe Support in Verbindung.
10. Wenn Sie in einem Ordner veröffentlichen können, versuchen Sie, diesen Ordner auf Ihre iDisk zu kopieren. Für den Zugriff auf Ihre iDisk öffnen Sie den Finder und wählen "iDisk" > "Meine iDisk" im Menü "Gehe zu". Nachdem iDisk auf Ihrem Schreibtisch gestartet wurde, kopieren Sie den Ordner von der Festplatte in den Ordner "Documents" auf der iDisk. Wenn Sie den Ordner erfolgreich auf Ihre iDisk kopieren konnten, können Sie den Ordner auf der iDisk löschen, da der Kopiervorgang nur ein Test war, um die Verbindung zur iDisk zu überprüfen. Sollten Sie beim Kopieren des Ordners auf die iDisk eine Fehlermeldung erhalten, liegt das Problem aller Wahrscheinlichkeit nach beim Netzwerk. Lesen Sie in diesem Fall den Abschnitt zur Fehlerbehebung des Netzwerks weiter unten.
11. Wenn Sie einen Proxy-Server oder Webfilter haben oder wenn Sicherheitsprogramme ausgeführt werden, deaktivieren Sie diese. Diese Programme verhindern möglicherweise den nötigen Zugriff auf die MobileMe Server, die Ihren Inhalt hosten und Ihre Veröffentlichungsübertragung akzeptieren. Eine weitere Testmöglichkeit ist die der direkten Herstellung einer Verbindung zu Ihrer MobileMe iDisk nach der Anleitung in diesem Artikel.

Fehlerbehebung im Netzwerk

Einige Probleme bei der Veröffentlichung mit iWeb könnten auch auf netzwerkspezifische Probleme zurückzuführen sein.

• Deaktivieren Sie testweise sämtliche Firewalls, Proxyserver oder Netzwerkfilter, die Sie verwenden. (Apple kann keine spezifischen Konfigurationsangaben in Bezug auf Ihren Proxyserver oder Ihre Firewall für die Veröffentlichung auf MobileMe bereitstellen, da Ports, IP-Adressen und andere Informationen sich nach einer gewissen Zeit ändern können.)
• Vereinfachen Sie als nächstes Ihre Internetverbindung. Wenn Sie beispielsweise eine Verbindung über mehrere Netzwerkgeräte hinweg (z. B. Hubs und Routers) herstellen, versuchen Sie, Ihren Computer direkt mit dem Modem zu verbinden und führen Sie einen Test durch, um zu sehen, ob der Fehler weiterhin auftritt. Sollte dies nicht der Fall sein, überprüfen Sie Ihre Netzwerkgeräte der Reihe nach.
• Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindungen und -einstellungen. Wenden Sie sich bei Fragen hierzu an Ihren Internet Service Provider (ISP). Weitere Informationen zur Fehlerbehebung bei Netzwerkverbindungen finden Sie in diesem Artikel.
• Eine andere Möglichkeit festzustellen, ob das Problem von Ihrem lokalen Netzwerk verursacht wird, ist folgende: Versuchen Sie auf MobileMe zu veröffentlichen, während der Computer mit einem anderen Netzwerk (z. B. mit einem Netzwerk in einem Apple Store) verbunden ist. Suchen Sie hier nach einem Store, und klicken Sie auf den Link, um sich beim Genius Schalter anzumelden. Für den Besuch kann eine Gebühr anfallen.
• Falls es Ihnen gelingt, von einem anderen Netzwerk aus erfolgreich auf MobileMe in iWeb zu veröffentlichen, dann besteht das Problem bei Ihrem eigenen Netzwerk oder beim Internetanschluss.

Mithilfe der oben genannten Schritte können Sie feststellen, ob der Grund Ihrer Schwierigkeiten bei der Netzwerkverbindung, Attributen in Ihrer Webseite, der Website-Domänendatei oder bei Ihrem MobileMe Account zu suchen ist. Wenn die Schwierigkeiten mit Ihrem MobileMe Account zusammenhängen, wenden Sie sich bitte an den MobileMe Support.