iPhone：對著麥克風說話時或從擴音器傳出的聲音不清楚或很小聲
徵兆
透過擴音播放音樂或聽電話時，聲音變得很小聲或不清楚，或聽我講電話的人表示我的聲音不清楚或不夠大聲。
受影響的產品
iPhone
解決
檢查下列項目
- 檢查 iPhone 的音量設定。您可以按下 iPhone 左側的調高音量與調低音量按鈕來調整音量。
- 如果使用協力廠商的 iPhone 保護殼，請確認保護殼是否蓋住擴音器或麥克風。在不使用保護殼的情況下試打幾通電話，看看來電者是否可以聽得比較清楚，或嘗試播放音樂，瞭解擴音器的音量是否有所改善。
- 如果您尚未撕下運送時用於保護顯示器的膠膜，請確認麥克風和擴音器未被蓋住，或請撕掉整張膠膜。
- 檢查擴音器和麥克風上蓋的孔眼，確定沒有棉絮或其他碎屑阻塞。
- 如果擴音器和麥克風的孔眼可能已有阻塞，請使用柔軟乾淨的小毛刷清出孔眼的髒污。請依照下列指示操作：
- 小心使用毛刷，輕刷擴音器和麥克風的孔眼。
- 請避開 30 針腳 Dock 接頭，以免碎屑掉入 Dock 接頭。
如果問題仍存在，請至：http://www.apple.com/tw/support/iphone/service/faq/ 取得維修資訊。
若有其他支援問題，請參閱"iPhone 硬體疑難排解。"