iPhone: если говорить в микрофон, звук из системного динамика приглушенный или тихий
Признаки
При воспроизведении музыки через внешний динамик или разговоре с использованием громкоговорящей связи звук из системного динамика бывает приглушенным или тихим, либо при разговоре через микрофон мой голос кажется собеседнику приглушенным или тихим.
Продукты, у которых возникает эта проблема
iPhone
Устранение неисправностей
Проверьте следующее
- Проверьте уровень громкости на iPhone. Уровень громкости настраивается с помощью кнопок увеличения и уменьшения громкости на левой стороне iPhone.
- Если вы используете iPhone с чехлом стороннего производителя, убедитесь в том, что чехол не закрывает микрофон или динамик. Попробуйте совершить вызов или воспроизвести композицию, сняв чехол с устройства.
- Если вы не сняли пленку, используемую для защиты устройства во время транспортировки, то убедитесь, что она не закрывает выход микрофона или системного динамика, или полностью удалите ее.
- Убедитесь, что выход микрофона или системного динамика не забит мусором.
- Лучше всего вычищать мусор из дырочек с помощью маленькой чистой сухой щетки с мягкой щетиной. Очистка производится следующим образом.
- С помощью щетки аккуратно удалите мусор из дырочек.
- Не допускайте попадание мусора в 30-контактный разъем подключения док-станции.
Если проблему устранить не удалось, то информацию о сервисном обслуживании можно найти на странице apple.com/ru/support/iphone/service/faq/.
Дополнительную информацию см. в статье «Устранение неполадок с аппаратным обеспечением iPhone».