iPhone: geluid uit de luidspreker is laag of gedempt, of stem klinkt gedempt of stil bij spreken in de microfoon
Symptomen
Wanneer ik muziek afspeel of luister naar een oproep via de luidspreker van mijn telefoon, is het geluid mogelijk laag of gedempt, of de persoon waarmee ik spreek zegt dat mijn stem gedempt of stil klinkt.
Producten waarbij dit probleem kan optreden
iPhone
Oplossing
Controleer het volgende
- Controleer het ingestelde volume op uw iPhone. U kunt het volume aanpassen door de knoppen Volume omhoog en Volume omlaag aan de linkerzijde van de iPhone in te drukken.
- Als u een iPhone-draagtas van een andere fabrikant gebruikt, verzekert u zich ervan dat het de luidspreker of de microfoon niet bedekt. Probeer enkele gesprekken te voeren zonder de draagtas om te controleren of een beller u nu duidelijker hoort of speel muziek af om te controleren of het volume van de luidspreker beter is.
- Als u de beschermende kunststoffolie voor de verzending niet hebt verwijderd, zorgt u ervoor dat de microfoon en de luidspreker niet worden bedekt of verwijdert u de folie volledig.
- Controleer of de openingen in de luidspreker en microfoon niet zijn verstopt met stof of ander vuil.
- Als de openingen van de luidspreker en microfoon verstopt zijn, gebruikt u een schone, kleine, droge, zachte borstel om de openingen schoon te maken. Volg hiervoor deze instructies:
- Gebruik de borstel om de openingen van de luidspreker en microfoon zorgvuldig en voorzichtig schoon te borstelen.
- Borstel niet in de richting van de 30-pins dockconnector zodat er geen vuil in de dockconnector terechtkomt.
Als het probleem aanhoudt, gaat u naar: apple.com/nl/support/iphone/service/faq/ voor informatie over onderhoud.
Voor andere ondersteuningsproblemen raadpleegt u "Problemen met iPhone-hardware oplossen."
Beoordeel dit artikel: