iPhone: Lyd utydelig eller lav fra højttaleren, eller når der tales ind i mikrofonen
Symptomer
Når jeg afspiller musik eller lytter til et opkald gennem højttalertelefonen, virker lyden lav eller utydelig, eller den person, jeg taler med, siger, at jeg taler utydeligt eller lavt.
Berørte produkter
iPhone
Løsning
Kontroller følgende
- Kontroller lydstyrkeindstillingen på din iPhone. Du kan justere lydstyrken ved at trykke lydstyrkeknapperne op og ned på venstre siden af din iPhone.
- Hvis du bruger et iPhone-etui fra tredjepart, skal du sikre dig, at det ikke dækker højttaleren eller mikrofonen. Prøv at ringe op uden etuiet for at finde ud af, om personen i den anden ende kan høre dig mere tydeligt, eller prøv at afspille musik for at kontrollere, om lydstyrken i højttaleren er bedre.
- Hvis du ikke har fjernet plastikfilmen på displayet, som beskytter under forsendelsen, skal du kontrollere, at hverken mikrofonen eller højttaleren er dækket af filmen eller fjerne den helt.
- Kontroller, at hullerne i højttaler- og mikrofonbeskyttelsen ikke er tilstoppet af støv eller andre urenheder.
- Hvis højttaleren og mikrofonhullerne ser ud til at være tilstoppet, skal du bruge en ren, lille, tør børste med bløde hår til at rengøre hullerne. Følg disse instruktioner for at rengøre hullerne:
- Brug børsten til at forsigtig og nænsomt at børste hullerne i højttaleren og mikrofonen.
- Børst væk fra dockstikket med 30-ben for at undgå, at der kommer urenheder ind i dockstikket.
Hvis problemet fortsætter, skal du gå til: http://apple.com/dk/support/iphone/service/faq/ for at få oplysninger om service.
Du kan få hjælp til andre problemer i "Fejlfinding af iPhone-hardware."
Bedøm denne artikel: