iPhone: отсутствует звук из приемника или динамиков

Устранение неисправностей

1. Убедитесь, что в гнезде для подключения гарнитуры не содержится мусор.
2. Для устройств iPhone с версией прошивки 1.1.3 или более поздней версии:
   На экране «Домой» нажмите кнопку изменения громкости звонка. Если появился значок, свидетельствующий о наличии подключенной гарнитуры, переходите к шагу 4.

   

3. Для устройств iPhone с версией прошивки 1.1.2 или более ранней версии:
   Попробуйте совершить вызов в обычном режиме без использования гарнитур. Во время вызова закройте большим пальцем приемник, находящийся в верхней части устройства.
   • Если экран не выключился, переходите к шагу 4.
   • Если экран выключился, переходите к шагу 5.
4. В разъем для подключения гарнитуры мог набиться мусор. Попробуйте подключить и отключить гарнитуру. Повторите это действие несколько раз.
5. При наличии неподалеку сопряженной гарнитуры Bluetooth используйте ее или отключите Bluetooth. (Выберите «Настройки» > «Основные» > Bluetooth.)
6. Если проблему решить не удалось, попробуйте перезагрузить iPhone. Нажмите и удерживайте в течение нескольких секунд кнопку «Режим сна/Пробуждение» в верхней части iPhone, пока не появится красный бегунок; как только бегунок появится, передвиньте его. Затем нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение» до появления логотипа Apple.
7. Если после перезагрузки iPhone проблема осталась, попробуйте сбросить iPhone. Нажмите и удерживайте кнопки «Режим сна/Пробуждение» и «Домой» не менее десяти секунд, пока не появится логотип Apple.

Полезные советы по поиску и устранению неполадок:

• «Звук в динамике очень тихий или приглушенный, либо при разговоре через микрофон мой голос кажется собеседнику приглушенным или тихим»;
• «Устранение неполадок с аппаратным обеспечением iPhone».