iPhone: Kuulokkeesta tai kaiuttimista ei kuulu ääntä
Oireet
Kun joku soittaa minulle, en kuule hänen ääntään kuulokkeesta tai kaiutinpuhelimesta enkä kuule musiikkia kaiuttimesta. Myöskään soittaja ei pysty kuulemaan ääntäni.
Tuotteet, joita asia koskee
iPhone
Ratkaisu
- Tarkista, ettei kuulokeliittimeen ole liitetty mitään.
- iPhone, jonka ohjelmistoversio on 1.1.3 tai uudempi:
Paina kotinäytössä soittovoimakkuuden painiketta. Jos näyttöön tulee alla oleva symboli, joka ilmaisee, että kuulokkeet on liitetty, siirry vaiheeseen 4.
- iPhone, jonka ohjelmistoversio on 1.1.2 tai vanhempi:
Kokeile soittaa puhelu normaalissa puhelintilassa ilman kuulokkeita. Peitä näytön yläpuolella oleva vastaanotin puhelun aikana peukalollasi.- Jos näytön virta ei katkea, siirry vaiheeseen 4.
- Jos näytön virta katkeaa (näyttö tyhjenee), siirry vaiheeseen 5.
- Kuulokeliittimessä voi olla roskia. Kokeile liittää kuulokkeet kuulokeliittimeen ja irrota kuulokkeet sitten. Toista tämä useita kertoja.
- Jos olet muodostanut laiteparin lähellä olevien Bluetooth-kuulokkeiden kanssa, käytä kuulokkeita tai poista Bluetooth käytöstä. (Valitse Asetukset > Yleiset > Bluetooth.)
- Jos tämä ei toimi, yritä katkaista iPhonesta virta ja kytkeä virta uudelleen. Paina iPhonen yläosassa olevaa nukkumispainiketta muutaman sekunnin ajan, kunnes näyttöön tulee punainen liukusäädin. Vedä sitten liukusäädintä. Pidä sitten nukkumispainiketta alhaalla, kunnes näyttöön tulee Apple-logo.
- Jos iPhonen virran katkaiseminen ja kytkeminen ei auta, kokeile nollata iPhone. Paina nukkumispainiketta ja Koti-painiketta yhtä aikaa vähintään kymmenen sekuntia, kunnes näyttöön tulee Apple-logo.
Muita vianmääritysvihjeitä on seuraavissa:
Arvioi tämä artikkeli: