Mac OS X 10.5, 10.6: zerowanie katalogu SyncServices
Objawy
Wyzerowanie katalogu SyncServices może być konieczne w następujących sytuacjach:
- Nie można otworzyć programu iSync przy użyciu określonego konta użytkownika systemu Mac OS X.
- Nie można kliknąć okienka synchronizacji w preferencjach serwisu MobileMe (w panelu Preferencje Systemowe) dla jednego konta użytkownika systemu Mac OS X, ale inne konto użytkownika na tym samym komputerze działa prawidłowo.
- Nie można wyzerować danych na komputerze przy użyciu danych z konta serwisu MobileMe określonego użytkownika, podczas gdy w przypadku innego użytkownika na tym samym komputerze wszystko działa prawidłowo.
- Nie można otworzyć ani użyć dodatkowego menu synchronizacji na określonym koncie użytkownika systemu Mac OS X.
Ważne: ręczne usunięcie katalogu SyncServices jest stanowczo niezalecane, ponieważ może spowodować nieoczekiwaną utratę danych.
Dotyczy produktów
Mac OS X 10.5, Mac OS X 10.6, MobileMe, iSync
Rozwiązanie
Czynności wykonywane w celu wyzerowania katalogu SyncServices
Ważne: przed wyzerowaniem katalogu SyncServices zdecydowanie zalecane jest utworzenie kopii zapasowej wszelkich ważnych danych, które są regularnie synchronizowane.
- Aby uzyskać informacje na temat tworzenia kopii zapasowych w systemie Mac OS X, zobacz ten artykuł.
- Aby uzyskać informacje na temat tworzenia kopii zapasowych danych serwisu MobileMe, zobacz ten artykuł.
- Aby uzyskać informacje na temat ręcznego tworzenia kopii zapasowych danych związanych z synchronizacją, zobacz ten artykuł.
System Mac OS X 10.6 Snow Leopard
- Jeśli widzisz dodatkowe menu synchronizacji
na pasku menu, przejdź do kroku 2. Jeśli nie widzisz tej ikony, musisz włączyć ją w Preferencjach systemowych:
- Z menu Apple () wybierz polecenie Preferencje systemowe.
- Kliknij opcję MobileMe, a następnie kliknij kartę Synchronizacja.
- Wybierz opcję Pokaż status w pasku menu.
- Przytrzymując naciśnięty klawisz Option na klawiaturze, kliknij ikonę synchronizacji na pasku menu (jeśli widzisz dodatkowe menu synchronizacji, ale nie możesz go otworzyć, przejdź do kroku 5).
- Wybierz polecenie Wyzeruj usługi synchronizacji.
- Kliknij opcję Wyzeruj historię synchronizacji.
Jeśli problem nadal występuje lub jeśli nie można otworzyć dodatkowego menu synchronizacji, wykonaj następujące czynności: - W programie Finder wybierz opcję Narzędzia z menu Idź.
- Otwórz program Terminal.
- W oknie programu Terminal wpisz lub wklej w jednym wierszu następujące polecenie:
/System/Library/Frameworks/SyncServices.framework/Versions/A/Resources/resetsync.pl reset - Naciśnij klawisz Return.
- Po ukończeniu operacji zamknij program Terminal.
System Mac OS X 10.5 Leopard
- Otwórz program iSync.
- W menu programu iSync wybierz opcję Preferencje.
- Kliknij opcję Wyzeruj historię synchronizacji.
Jeśli problem nadal występuje lub jeśli nie można otworzyć programu iSync, wykonaj następujące czynności:
- W programie Finder wybierz opcję Narzędzia z menu Start.
- Otwórz program Terminal.
- W otwartym oknie Terminala wpisz lub wklej w jednym wierszu następujące polecenie:
/System/Library/Frameworks/SyncServices.framework/Versions/A/Resources/resetsync.pl full
- Naciśnij klawisz Return.
- Po ukończeniu operacji zamknij program Terminal.
Ponowne włączanie ustawień związanych z synchronizacją po wyzerowaniu katalogu SyncServices w systemie Mac OS X 10.6 i Mac OS X 10.5
Po wyzerowaniu katalogu SyncServices może być konieczne ponowne włączenie niektórych ustawień związanych z synchronizacją. Wyzerowanie katalogu SyncServices powoduje także wyzerowanie ustawień synchronizacji konta użytkownika systemu Mac OS X oraz wszystkich lokalnych historii uaktualnień i zmian danych związanych z synchronizacją. Nie powoduje zmiany bieżących zestawów danych, ale usuwa historię przybywania danych w ich bieżącym stanie oraz wyłącza niektóre ustawienia związane z synchronizacją. Poniżej przedstawiono kilka elementów, które powinny zostać sprawdzone i mogą wymagać ponownego włączenia, jeśli planowane jest ich dalsze używanie z funkcją synchronizacji:
- Jeśli dokonujesz synchronizacji z telefonem iPhone lub odtwarzaczem iPod za pośrednictwem portu USB i programu iTunes, musisz włączyć ponownie wszelkie ustawienia synchronizacji danych w programie iTunes, na przykład Zakładki, Kalendarze, Kontakty itp. Te ustawienia można sprawdzić w programie iTunes przy następnym podłączeniu telefonu iPhone lub odtwarzacza iPod do komputera Mac.
- Jeśli synchronizujesz reguły programu Mail, w niektórych przypadkach może zostać usunięte ich zaznaczenie. Reguły wciąż są dostępne, ale wszystkie reguły, które mają być aktywnie używane, musisz włączyć ponownie, zaznaczając pola wyboru znajdujące się obok nich w okienku Reguły w preferencjach programu Mail.
- Jeśli dokonujesz synchronizacji z serwisem MobileMe, musisz włączyć ponownie synchronizację z tym serwisem w okienku synchronizacji w preferencjach systemowych serwisu MobileMe.
- System Mac OS X potraktuje następną synchronizację jak pierwszą synchronizację danego użytkownika, dlatego przy następnej synchronizacji z serwisem MobileMe lub za pośrednictwem programu iTunes najprawdopodobniej zostanie wyświetlone okno dialogowe z pytaniem, czy chcesz złączyć dane, zastąpić dane w serwisie MobileMe/na urządzeniu, czy zastąpić dane na komputerze. Na ogół zachowaniem domyślnym tego okna dialogowego jest złączenie danych, które jest opcją preferowaną przy pierwszej synchronizacji, chyba że istnieje określona przyczyna, aby wybrać jedną z opcji zastąpienia.
Informacje dodatkowe
Katalog SyncServices (~/Biblioteki/Application Support/SyncServices) jest kluczowym elementem procesu synchronizacji w systemach Mac OS X Leopard i Snow Leopard. Dotyczy to również synchronizowania z urządzeniami i serwisem MobileMe.