Mac OS X 10.5, 10.6: zerowanie katalogu SyncServices

  • Ostatnia modyfikacja: 21 wrzesień, 2009
  • Artykuł: TS1627
  • Stary artykuł: 306484

Objawy

Wyzerowanie katalogu SyncServices może być konieczne w następujących sytuacjach:

  • Nie można otworzyć programu iSync przy użyciu określonego konta użytkownika systemu Mac OS X.
  • Nie można kliknąć okienka synchronizacji w preferencjach serwisu MobileMe (w panelu Preferencje Systemowe) dla jednego konta użytkownika systemu Mac OS X, ale inne konto użytkownika na tym samym komputerze działa prawidłowo.
  • Nie można wyzerować danych na komputerze przy użyciu danych z konta serwisu MobileMe określonego użytkownika, podczas gdy w przypadku innego użytkownika na tym samym komputerze wszystko działa prawidłowo.
  • Nie można otworzyć ani użyć dodatkowego menu synchronizacji na określonym koncie użytkownika systemu Mac OS X.


Ważne: ręczne usunięcie katalogu SyncServices jest stanowczo niezalecane, ponieważ może spowodować nieoczekiwaną utratę danych.

Dotyczy produktów

Mac OS X 10.5, Mac OS X 10.6, MobileMe, iSync

Rozwiązanie

Czynności wykonywane w celu wyzerowania katalogu SyncServices

Ważne: przed wyzerowaniem katalogu SyncServices zdecydowanie zalecane jest utworzenie kopii zapasowej wszelkich ważnych danych, które są regularnie synchronizowane.

  • Aby uzyskać informacje na temat tworzenia kopii zapasowych w systemie Mac OS X, zobacz ten artykuł.
  • Aby uzyskać informacje na temat tworzenia kopii zapasowych danych serwisu MobileMe, zobacz ten artykuł.
  • Aby uzyskać informacje na temat ręcznego tworzenia kopii zapasowych danych związanych z synchronizacją, zobacz ten artykuł.

  

System Mac OS X 10.6 Snow Leopard

  1. Jeśli widzisz dodatkowe menu synchronizacji na pasku menu, przejdź do kroku 2. Jeśli nie widzisz tej ikony, musisz włączyć ją w Preferencjach systemowych:
    • Z menu Apple () wybierz polecenie Preferencje systemowe.
    • Kliknij opcję MobileMe, a następnie kliknij kartę Synchronizacja.
    • Wybierz opcję Pokaż status w pasku menu.
  2. Przytrzymując naciśnięty klawisz Option na klawiaturze, kliknij ikonę synchronizacji na pasku menu (jeśli widzisz dodatkowe menu synchronizacji, ale nie możesz go otworzyć, przejdź do kroku 5).
  3. Wybierz polecenie Wyzeruj usługi synchronizacji.
  4. Kliknij opcję Wyzeruj historię synchronizacji.
    Jeśli problem nadal występuje lub jeśli nie można otworzyć dodatkowego menu synchronizacji, wykonaj następujące czynności:
  5. W programie Finder wybierz opcję Narzędzia z menu Idź.
  6. Otwórz program Terminal.
  7. W oknie programu Terminal wpisz lub wklej w jednym wierszu następujące polecenie:
    /System/Library/Frameworks/SyncServices.framework/Versions/A/Resources/resetsync.pl reset
  8. Naciśnij klawisz Return.
  9. Po ukończeniu operacji zamknij program Terminal.

 

 System Mac OS X 10.5 Leopard

  1. Otwórz program iSync.
  2. W menu programu iSync wybierz opcję Preferencje.
  3. Kliknij opcję Wyzeruj historię synchronizacji.

Jeśli problem nadal występuje lub jeśli nie można otworzyć programu iSync, wykonaj następujące czynności:

  1. W programie Finder wybierz opcję Narzędzia z menu Start.
  2. Otwórz program Terminal.
  3. W otwartym oknie Terminala wpisz lub wklej w jednym wierszu następujące polecenie:
/System/Library/Frameworks/SyncServices.framework/Versions/A/Resources/resetsync.pl full
  1. Naciśnij klawisz Return.
  2. Po ukończeniu operacji zamknij program Terminal.

 

Ponowne włączanie ustawień związanych z synchronizacją po wyzerowaniu katalogu SyncServices w systemie Mac OS X 10.6 i Mac OS X 10.5

Po wyzerowaniu katalogu SyncServices może być konieczne ponowne włączenie niektórych ustawień związanych z synchronizacją. Wyzerowanie katalogu SyncServices powoduje także wyzerowanie ustawień synchronizacji konta użytkownika systemu Mac OS X oraz wszystkich lokalnych historii uaktualnień i zmian danych związanych z synchronizacją. Nie powoduje zmiany bieżących zestawów danych, ale usuwa historię przybywania danych w ich bieżącym stanie oraz wyłącza niektóre ustawienia związane z synchronizacją. Poniżej przedstawiono kilka elementów, które powinny zostać sprawdzone i mogą wymagać ponownego włączenia, jeśli planowane jest ich dalsze używanie z funkcją synchronizacji:

  • Jeśli dokonujesz synchronizacji z telefonem iPhone lub odtwarzaczem iPod za pośrednictwem portu USB i programu iTunes, musisz włączyć ponownie wszelkie ustawienia synchronizacji danych w programie iTunes, na przykład Zakładki, Kalendarze, Kontakty itp. Te ustawienia można sprawdzić w programie iTunes przy następnym podłączeniu telefonu iPhone lub odtwarzacza iPod do komputera Mac.
  • Jeśli synchronizujesz reguły programu Mail, w niektórych przypadkach może zostać usunięte ich zaznaczenie. Reguły wciąż są dostępne, ale wszystkie reguły, które mają być aktywnie używane, musisz włączyć ponownie, zaznaczając pola wyboru znajdujące się obok nich w okienku Reguły w preferencjach programu Mail.
  • Jeśli dokonujesz synchronizacji z serwisem MobileMe, musisz włączyć ponownie synchronizację z tym serwisem w okienku synchronizacji w preferencjach systemowych serwisu MobileMe. 
  • System Mac OS X potraktuje następną synchronizację jak pierwszą synchronizację danego użytkownika, dlatego przy następnej synchronizacji z serwisem MobileMe lub za pośrednictwem programu iTunes najprawdopodobniej zostanie wyświetlone okno dialogowe z pytaniem, czy chcesz złączyć dane, zastąpić dane w serwisie MobileMe/na urządzeniu, czy zastąpić dane na komputerze. Na ogół zachowaniem domyślnym tego okna dialogowego jest złączenie danych, które jest opcją preferowaną przy pierwszej synchronizacji, chyba że istnieje określona przyczyna, aby wybrać jedną z opcji zastąpienia.

 

Informacje dodatkowe

Katalog SyncServices (~/Biblioteki/Application Support/SyncServices) jest kluczowym elementem procesu synchronizacji w systemach Mac OS X Leopard i Snow Leopard. Dotyczy to również synchronizowania z urządzeniami i serwisem MobileMe.