Mac OS X v10.5, v10.6: Nullstille SyncServices-mappen
Symptomer
Du må kanskje nullstille SyncServices-mappen hvis du:
- Ikke kan åpne iSync med en bestemt Mac OS X-brukerkonto
- Ikke kan klikke i Synkroniser-ruten i MobileMe-valg (i Systemvalg) for én Mac OS X-brukerkonto, mens en annen bruker på samme datamaskin virker som forventet
- Ikke kan nullstille data på datamaskinen med data fra MobileMe for én bruker, mens en annen bruker på samme datamaskin virker som forventet
- Ikke kan åpne eller bruke synkroniseringsmenytillegget i en bestemt Mac OS X-brukerkonto.
Viktig: Å fjerne SyncServices-mappen frarådes på det sterkeste fordi det kan føre til uventet tap av data.
Berørte produkter
Mac OS X 10.5, Mac OS X 10.6, MobileMe, iSync
Løsning
Nullstill SyncServices-mappen med disse trinnene
Viktig: Før du nullstiller SyncServices-mappen, anbefaler vi på det sterkeste at du sikkerhetskopierer alle viktige data som du synkroniserer jevnlig.
- Du finner informasjon om sikkerhetskopiering i Mac OS X i denne artikkelen.
- Du finner informasjon om sikkerhetskopiering av MobileMe-synkroniseringsdata i denne artikkelen.
- Du finner informasjon om manuell sikkerhetskopiering av Sync-relaterte data i denne artikkelen.
Mac OS X v10.6 Snow Leopard
- Hvis du ser dette synkroniseringsmenytillegget
i menylinjen, går du til trinn 2. Hvis du ikke har dette symbolet, må du aktivere det i Systemvalg:
- Velg Systemvalg fra Apple ()-menyen.
- Klikk på MobileMe og deretter på Synkroniser-fanen.
- Marker valget "Vis status i menylinjen".
- Hold nede Tilvalg-tasten på tastaturet, og klikk på synkroniseringsikonet i menylinjen (hvis du ser synkroniseringsmenytillegget uten at du kan åpne det, går du til trinn 5).
- Velg Nullstill synkroniseringstjenester.
- Klikk på Nullstill synkroniseringslogg.
Hvis dette ikke løser problemet, eller hvis du ikke kan åpne synkroniseringsmenytillegget, følger du denne fremgangsmåten: - Velg Verktøy fra Gå-menyen i Finder.
- Åpne Terminal.
- I Terminal-vinduet skriver eller limer du inn følgende kommando på én linje:
/System/Library/Frameworks/SyncServices.framework/Versions/A/Resources/resetsync.pl reset - Trykk på Enter.
- Avslutt Terminal når operasjonen er fullført.
Mac OS X v10.5 Leopard
- Åpne iSync.
- Velg Valg fra iSync-menyen.
- Klikk på Nullstill synkroniseringslogg.
Hvis dette ikke løser problemet, eller hvis du ikke kan åpne iSync, følger du denne fremgangsmåten:
- Velg Verktøy fra Gå-menyen i Finder.
- Åpne Terminal.
- I Terminal-vinduet som åpnes, skriver eller limer du inn følgende kommando på én linje:
/System/Library/Frameworks/SyncServices.framework/Versions/A/Resources/resetsync.pl full
- Trykk på Enter.
- Avslutt Terminal når operasjonen er fullført.
Reaktivere Sync-relaterte innstillinger etter nullstilling av SyncServices-mappen i Mac OS X v10.6 og Mac OS X v10.5
Når du har nullstilt SyncServices-mappen, kan det være nødvendig å reaktivere enkelte Sync-relaterte innstillinger. Når du nullstiller SyncServices, nullstilles synkroniseringsinnstillingene for Mac OS X-brukerkontoen og en eventuell lokal logg over oppdateringer og endringer i synkroniseringsaktiverte data. Det vil ikke endre gjeldende datasett, men loggen over hvordan dataene havnet i gjeldende tilstand slettes, og enkelte Sync-relaterte innstillinger deaktiveres. Her er noen ting du bør kontrollere og kanskje slå på igjen hvis du har tenkt å bruke dem sammen med synkronisering igjen:
- Hvis du synkroniserer med en iPhone eller iPod via USB og iTunes, må du reaktivere eventuelle innstillinger for synkronisering av data i iTunes, for eksempel bokmerker, kalendere, kontakter osv. Du kan kontrollere disse innstillingene i iTunes neste gang du kobler iPhone-en eller iPod-en til Mac-maskinen.
- Hvis du synkroniserer Mail-regler, vil i enkelte tilfeller markeringen av Mail-regler bli fjernet. Reglene er der fremdeles, men du må reaktivere alle reglene du vil bruke ved å markere avkrysningsruten ved siden av dem i Regler-ruten i Mail-valg.
- Hvis du synkroniserer med MobileMe, må du reaktivere MobileMe-synkronisering i synkroniseringsruten i Systemvalg for MobileMe.
- Mac OS X vil se på neste synkronisering som den første synkroniseringen noensinne i brukeren, så neste gang du synkroniserer med MobileMe eller via iTunes, vil du sannsynligvis se en dialogrute som spør om du vil slå sammen data, erstatte data på MobileMe/enheten eller erstatte data på datamaskinen. Vanligvis er Slå sammen standardvalget i denne dialogruten og det foretrukne valget ved første synkronisering, med mindre du har en bestemt grunn til å velge et av Erstatt-valgene.
Tilleggsinformasjon
SyncServices-mappen (~/Bibliotek/Application Support/SyncServices) er en viktig komponent i synkronisering i Mac OS X Leopard og Snow Leopard. Dette omfatter synkronisering med enheter og med MobileMe.