Mac OS X v10.5, v10.6: Nullstille SyncServices-mappen

  • Sist endret: 21 september, 2009
  • Artikkel: TS1627
  • Gammel artikkel: 306484

Symptomer

Du må kanskje nullstille SyncServices-mappen hvis du:

  • Ikke kan åpne iSync med en bestemt Mac OS X-brukerkonto
  • Ikke kan klikke i Synkroniser-ruten i MobileMe-valg (i Systemvalg) for én Mac OS X-brukerkonto, mens en annen bruker på samme datamaskin virker som forventet
  • Ikke kan nullstille data på datamaskinen med data fra MobileMe for én bruker, mens en annen bruker på samme datamaskin virker som forventet
  • Ikke kan åpne eller bruke synkroniseringsmenytillegget i en bestemt Mac OS X-brukerkonto.


Viktig: Å fjerne SyncServices-mappen frarådes på det sterkeste fordi det kan føre til uventet tap av data.

Berørte produkter

Mac OS X 10.5, Mac OS X 10.6, MobileMe, iSync

Løsning

Nullstill SyncServices-mappen med disse trinnene

Viktig: Før du nullstiller SyncServices-mappen, anbefaler vi på det sterkeste at du sikkerhetskopierer alle viktige data som du synkroniserer jevnlig.

  • Du finner informasjon om sikkerhetskopiering i Mac OS X i denne artikkelen.
  • Du finner informasjon om sikkerhetskopiering av MobileMe-synkroniseringsdata i denne artikkelen.
  • Du finner informasjon om manuell sikkerhetskopiering av Sync-relaterte data i denne artikkelen.

  

Mac OS X v10.6 Snow Leopard

  1. Hvis du ser dette synkroniseringsmenytillegget    i menylinjen, går du til trinn 2. Hvis du ikke har dette symbolet, må du aktivere det i Systemvalg:
    • Velg Systemvalg fra Apple ()-menyen.
    • Klikk på MobileMe og deretter på Synkroniser-fanen.
    • Marker valget "Vis status i menylinjen".
  2. Hold nede Tilvalg-tasten på tastaturet, og klikk på synkroniseringsikonet i menylinjen (hvis du ser synkroniseringsmenytillegget uten at du kan åpne det, går du til trinn 5).
  3. Velg Nullstill synkroniseringstjenester.
  4. Klikk på Nullstill synkroniseringslogg.
    Hvis dette ikke løser problemet, eller hvis du ikke kan åpne synkroniseringsmenytillegget, følger du denne fremgangsmåten:
  5. Velg Verktøy fra -menyen i Finder.
  6. Åpne Terminal.
  7. I Terminal-vinduet skriver eller limer du inn følgende kommando på én linje:
    /System/Library/Frameworks/SyncServices.framework/Versions/A/Resources/resetsync.pl reset
  8. Trykk på Enter.
  9. Avslutt Terminal når operasjonen er fullført.

 

 Mac OS X v10.5 Leopard

  1. Åpne iSync.
  2. Velg Valg fra iSync-menyen.
  3. Klikk på Nullstill synkroniseringslogg.

Hvis dette ikke løser problemet, eller hvis du ikke kan åpne iSync, følger du denne fremgangsmåten:

  1. Velg Verktøy fra -menyen i Finder.
  2. Åpne Terminal.
  3. I Terminal-vinduet som åpnes, skriver eller limer du inn følgende kommando på én linje:
/System/Library/Frameworks/SyncServices.framework/Versions/A/Resources/resetsync.pl full
  1. Trykk på Enter.
  2. Avslutt Terminal når operasjonen er fullført.

 

Reaktivere Sync-relaterte innstillinger etter nullstilling av SyncServices-mappen i Mac OS X v10.6 og Mac OS X v10.5

Når du har nullstilt SyncServices-mappen, kan det være nødvendig å reaktivere enkelte Sync-relaterte innstillinger. Når du nullstiller SyncServices, nullstilles synkroniseringsinnstillingene for Mac OS X-brukerkontoen og en eventuell lokal logg over oppdateringer og endringer i synkroniseringsaktiverte data. Det vil ikke endre gjeldende datasett, men loggen over hvordan dataene havnet i gjeldende tilstand slettes, og enkelte Sync-relaterte innstillinger deaktiveres. Her er noen ting du bør kontrollere og kanskje slå på igjen hvis du har tenkt å bruke dem sammen med synkronisering igjen:

  • Hvis du synkroniserer med en iPhone eller iPod via USB og iTunes, må du reaktivere eventuelle innstillinger for synkronisering av data i iTunes, for eksempel bokmerker, kalendere, kontakter osv. Du kan kontrollere disse innstillingene i iTunes neste gang du kobler iPhone-en eller iPod-en til Mac-maskinen.
  • Hvis du synkroniserer Mail-regler, vil i enkelte tilfeller markeringen av Mail-regler bli fjernet. Reglene er der fremdeles, men du må reaktivere alle reglene du vil bruke ved å markere avkrysningsruten ved siden av dem i Regler-ruten i Mail-valg.
  • Hvis du synkroniserer med MobileMe, må du reaktivere MobileMe-synkronisering i synkroniseringsruten i Systemvalg for MobileMe. 
  • Mac OS X vil se på neste synkronisering som den første synkroniseringen noensinne i brukeren, så neste gang du synkroniserer med MobileMe eller via iTunes, vil du sannsynligvis se en dialogrute som spør om du vil slå sammen data, erstatte data på MobileMe/enheten eller erstatte data på datamaskinen. Vanligvis er Slå sammen standardvalget i denne dialogruten og det foretrukne valget ved første synkronisering, med mindre du har en bestemt grunn til å velge et av Erstatt-valgene.

 

Tilleggsinformasjon

SyncServices-mappen (~/Bibliotek/Application Support/SyncServices) er en viktig komponent i synkronisering i Mac OS X Leopard og Snow Leopard. Dette omfatter synkronisering med enheter og med MobileMe.