Mac OS X v10.5, v10.6: de map SyncServices opnieuw instellen
Symptomen
U moet de map SyncServices mogelijk opnieuw instellen als:
- iSync niet kan worden geopend in een specifieke Mac OS X-gebruikersaccount.
- Een gebruiker van Mac OS X niet kan klikken op het paneel Sync in het voorkeurenpaneel MobileMe (in Systeemvoorkeuren) maar een andere gebruiker op dezelfde computer kan dat wel.
- De gegevens op uw computer niet opnieuw kunnen worden ingesteld met gegevens van MobileMe voor een gebruiker maar wel voor een andere gebruiker op dezelfde computer.
- U het Sync-menu extra niet kunt openen of gebruiken met een bepaalde Mac OS X-gebruikersaccount.
Belangrijk: het handmatig verwijderen van de map SyncServices wordt sterk afgeraden omdat er onverwacht gegevens kunnen verloren gaan.
Producten waarbij dit probleem kan optreden
Mac OS X 10.5, Mac OS X 10.6, MobileMe, iSync
Oplossing
De map SyncServices met deze stappen opnieuw instellen
Belangrijk: voordat u de map SynServices opnieuw instelt, wordt u ten zeerste aanbevolen een reservekopie van belangrijke gegevens te maken die u regelmatig synchroniseert.
- Voor informatie over het maken van een reservekopie in Mas OS X raadpleegt u dit artikel.
- Voor informatie over het maken van een reservekopie van MobileMe Sync-gegevens raadpleegt u dit artikel.
- Voor informatie over het handmatig maken van een reservekopie van Sync-gerelateerde gegevens raadpleegt u dit artikel.
Mac OS X v10.6 Snow Leopard
- Als u dit Sync-menu extra
ziet in uw menubalk, gaat u verder met stap 2. Als u dit pictogram niet hebt, moet u het inschakelen in Systeemvoorkeuren:
- Kies in het menu Apple () voor Systeemvoorkeuren.
- Klik op MobileMe en dan op het tabblad Sync.
- Selecteer de optie "Toon status in menubalk".
- Terwijl u de Option-toets van uw toetsenbord ingedrukt houdt, klikt u op het Sync-pictogram in de menubalk (als u het Sync-menu extra ziet maar u kunt het niet openen, gaat u naar stap 5)
- Kies Synchronisatievoorzieningen opnieuw instellen.
- Klik op Stel synchronisatiegeschiedenis opnieuw in.
Als dit uw probleem niet oplost of als u het Sync-menu extra niet kunt openen, volgt u deze stappen: - Kies in de Finder voor Hulpprogramma's in het menu Ga.
- Open Terminal.
- In het venster Terminal typt u of plakt u het volgende commando op één regel:
/System/Library/Frameworks/SyncServices.framework/Versions/A/Resources/resetsync.pl reset - Druk op Return.
- Als de opdracht is voltooid, sluit u Terminal.
Mac OS X v10.5 Leopard
- Open iSync.
- Kies Voorkeuren uit het menu iSync.
- Klik op Stel synchronisatiegeschiedenis opnieuw in.
Als het probleem hiermee niet wordt opgelost, of als u iSync niet kunt openen, volgt u deze stappen:
- Kies in Finder voor Hulpprogramma's in het menu Ga.
- Open Terminal.
- In Terminal voert u in één regel het volgende commando in (of plak het):
/System/Library/Frameworks/SyncServices.framework/Versions/A/Resources/resetsync.pl full
- Druk op Return.
- Als de opdracht is voltooid, sluit u Terminal.
Het opnieuw inschakelen van Sync-gerelateerde instellingen na het opnieuw instellen van de map SyncServices in Mac OS X v10.6 en Mac OS X v10.5
Nadat u de map SyncServices opnieuw hebt ingesteld, moet u mogelijk sommige Sync-gerelateerde instellingen opnieuw inschakelen. Het opnieuw instellen van SyncServices zorgt ervoor dat uw Sync-instellingen en lokale geschiedenis van updates en wijzigingen aan Sync-compatibele gegevens van uw Mac OS X-gebruikersaccount opnieuw worden ingesteld. Het verandert uw huidige gegevenssets niet maar het verwijdert wel de geschiedenis van hoe de gegevens zich huidige toestand verkreeg en het schakelt ook sommige Sync-gerelateerde instellingen uit. Dit zijn enkele punten die u dient te controleren en misschien opnieuw moet raadplegen als u die opnieuw met Sync wilt gebruiken:
- Als u synchroniseert met een iPhone of iPod via USB en iTunes, moet u de instellingen opnieuw inschakelen voor het synchroniseren van gegevens in iTunes, zoals Bladwijzers, Agenda's, Contacten, enz. De volgende keer dat u uw iPhone of iPod aansluit op uw Mac kunt u deze instellingen controleren in iTunes.
- Als u Regels synchroniseert, worden in sommige gevallen Regels gedeselecteerd. Uw regels zijn niet verdwenen maar u moet de regels die u actief wenst te gebruiken, opnieuw inschakelen door het keuzevakje ernaast te selecteren in het paneel Regels van het voorkeurenpaneel in Mail.
- Als u synchroniseert met MobileMe, moet u Mobile-synchronisatie opnieuw inschakelen in het paneel Sync van MobileMe in de Systeemvoorkeuren.
- Mac OS X beschouwt uw volgende synchronisatie als uw eerste synchronisatie in uw gebruikersaccount. Hierdoor ziet u bij de volgende synchronisatie met MobileMe of via iTunes een dialoogvenster met de vraag indien u gegevens wilt samenvoegen, gegevens wilt vervangen op MobileMe/Apparaat, of gegevens wilt vervangen op uw computer. Doorgaan is Voeg samen het standaardgedrag voor dit dialoogvenster en is het de voorkeur bij de eerste synchronisatie, tenzij u een specifieke reden hebt om een van de vervangingsopties te kiezen.
Aanvullende informatie
De map SyncServices folder (~/Bibliotheek/Application Support/SyncServices) is een essentieel onderdeel voor de synchronisatie in Mac OS X Leopard en Snow Leopard. Dit geldt ook voor de synchronisatie met apparaten en MobileMe.