Mac OS X v10.5, v10.6: reimpostazione della cartella SyncServices

  • Ultima modifica: 21 settembre, 2009
  • Articolo: TS1627
  • Vecchio articolo: 306484

Sintomi

Potrebbe essere necessario reimpostare la cartella SyncServices nei seguenti casi:

  • Non è possibile aprire iSync in un particolare account utente Mac OS X.
  • Non è possibile fare clic sul riquadro Sincronizzazione nelle Preferenze MobileMe (in Preferenze di Sistema) per un account utente Mac OS X, ma per un altro utente sullo stesso computer tutto funziona come previsto.
  • Non è possibile reimpostare i dati del computer con i dati MobileMe di un utente, ma un altro utente lavora sul computer in modo normale.
  • Non è possibile aprire o utilizzare il menu di sincronizzazione aggiuntivo in un determinato account utente di Mac OS X.


Importante: la rimozione manuale della cartella SyncServices è vivamente sconsigliata poiché potrebbe comportare la perdita di dati.

Prodotti interessati

Mac OS X 10.5, Mac OS X 10.6, MobileMe, iSync

Risoluzione

Reimposta la cartella SyncServices seguendo la procedura di seguito

Importante: prima di reimpostare la cartella SyncServices, ti consigliamo caldamente di eseguire il backup di tutti i dati importanti che sincronizzi regolarmente.

  

Mac OS X v10.6 Snow Leopard

  1. Se nella barra dei menu viene visualizzato il menu di sincronizzazione aggiuntivo, procedi con il passaggio 2. In caso contrario, è necessario attivare tale menu dalle Preferenze di Sistema:
    • Dal menu Apple () scegli Preferenze di Sistema.
    • Fai clic su MobileMe, quindi sulla scheda Sincronizzazione.
    • Seleziona l'opzione "Mostra stato nella barra dei menu".
  2. Tenendo premuto il tasto Opzione sulla tastiera, fai clic sull'icona di sincronizzazione nella barra dei menu (se è visualizzato il menu extra Sincronizza ma non riesci ad aprirlo, vai al passaggio 5).
  3. Scegli Reimposta i servizi di sincronizzazione.
  4. Fai clic su Reinizializza cronologia di sincronizzazione.
    Se questo non risolve il problema o non riesci ad aprire il menu extra Sincronizza, procedi come illustrato di seguito:
  5. Nel Finder scegli Utility dal menu Vai.
  6. Apri Terminale.
  7. Nella finestra Terminale, immetti o incolla il seguente comando su un'unica stringa:
    /System/Library/Frameworks/SyncServices.framework/Versions/A/Resources/resetsync.pl reset
  8. Premi A capo.
  9. Una volta completata l'operazione, esci da Terminale.

 

Mac OS X v10.5 Leopard

  1. Apri iSync.
  2. Scegli Preferenze dal menu di iSync.
  3. Fai clic su Reinizializza cronologia di sincronizzazione.

Se il problema persiste o se non puoi aprire iSync, segui questa procedura:

  1. Nel Finder scegli Utility dal menu Vai.
  2. Apri Terminale.
  3. Nella finestra Terminale, immetti o incolla il seguente comando su un'unica stringa:
/System/Library/Frameworks/SyncServices.framework/Versions/A/Resources/resetsync.pl full
  1. Premi A capo.
  2. Una volta completata l'operazione, esci da Terminale.

 

Reimpostazione delle impostazioni di sincronizzazione dopo il ripristino della cartella SyncServices in Mac OS X v10.6 e Mac OS X v10.5

Dopo aver reimpostato la cartella SyncServices, potrebbe essere necessario riabilitare alcune impostazioni relative alla sincronizzazione. La reimpostazione di SyncServices reimposta le impostazioni di sincronizzazione dell'account utente Mac OS X e l'intera cronologia locale degli aggiornamenti e delle modifiche ai dati abilitati alla sincronizzazione. I set di dati correnti non verranno modificati, mentre verrà eliminata la cronologia che registra in che modo i dati sono arrivati allo stato corrente e verranno disattivate alcune impostazioni relative alla sincronizzazione. Ecco alcune cose da controllare e che potrebbe essere necessario riattivare se si prevede di riutilizzarle con la sincronizzazione:

  • Se stai effettuando la sincronizzazione con un iPhone o iPod tramite USB e iTunes, dovrai riattivare tutte le impostazioni per la sincronizzazione dei dati in iTunes, come Preferiti, Calendari, Contatti, ecc. Puoi verificare queste impostazioni in iTunes la prossima volta che colleghi l'iPhone o iPod al Mac.
  • Se stai sincronizzando le regole di posta, in alcuni casi queste verranno deselezionate. Le regole sono sempre disponibili ma dovrai riattivare tutte quelle che desideri utilizzare selezionando la casella accanto a esse nel riquadro Regole delle Preferenze Mail.
  • Se stai eseguendo la sincronizzazione con MobileMe, dovrai riattivare la sincronizzazione di MobileMe nel riquadro Sincronizzazione delle Preferenze MobileMe. 
  • Mac OS X considererà la prossima sincronizzazione come la prima eseguita nel tuo account, non appena esegui la sincronizzazione con MobileMe o tramite iTunes, molto probabilmente verrà visualizzata una finestra di dialogo che ti chiede se desideri unire i dati, sostituirli su MobileMe/sul dispositivo o sostituire i dati sul computer. In generale, l'unione è la scelta di default per questa finestra nonché quella da preferire durante la prima sincronizzazione, a meno che tu non abbia un motivo specifico per scegliere una delle opzioni di sostituzione.

 

Informazioni aggiuntive

La cartella SyncServices (~/Libreria/Application Support/SyncServices) è un componente essenziale per la sincronizzazione con Mac OS X Leopard e Snow Leopard. Questa comprende la sincronizzazione con dispositivi e MobileMe.

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