Mac OS X 10.5, 10.6: Ordner "SyncServices" zurücksetzen

  • Zuletzt geändert: 21 September, 2009
  • Artikel: TS1627
  • Alter Artikel: 306484

Symptome

Unter Umständen müssen Sie den Ordner "SyncServices" zurücksetzen, wenn

  • sich iSync in einem bestimmten Mac OS X-Benutzer-Account nicht öffnen lässt
  • Sie in den MobileMe-Einstellungen (in den Systemeinstellungen) für einen Mac OS X-Benutzer nicht auf den Bereich "Sync" klicken können, es bei einem anderen Benutzer auf demselben Computer aber keine Probleme gibt
  • sich Daten Ihres Computers bei einem Benutzer nicht durch MobileMe-Daten zurücksetzen lassen, dieser Vorgang bei demselben Computer und einem anderen Benutzer jedoch problemlos funktioniert
  • Sie die Sync-Menüerweiterung in einem bestimmten Mac OS X-Benutzer-Account nicht öffnen oder verwenden können


Wichtiger Hinweis: Von einer manuellen Entfernung des Ordners "SyncServices" wird dringend abgeraten, da dies zu unerwarteten Datenverlusten führen kann.

Betroffene Produkte

Mac OS X 10.5, Mac OS X 10.6, MobileMe, PP58

Lösung

Gehen Sie wie folgt vor, um den Ordner "SyncServices" zurückzusetzen

Wichtig: Es wird dringend empfohlen, vor dem Zurücksetzen des Ordners "SyncServices" alle wichtigen Daten zu sichern, die Sie regelmäßig synchronisieren.

  • Informationen zum Sichern Ihrer Daten in Mac OS X finden Sie in diesem Artikel.
  • Informationen zum Sichern Ihrer mit MobileMe synchronisierten Daten finden Sie in diesem Artikel.
  • Informationen zum manuellen Sichern Ihrer synchronisierten Daten finden Sie in diesem Artikel.

  

Mac OS X 10.6 Snow Leopard

  1. Wenn die Sync-Menüerweiterung   in Ihrer Menüleiste angezeigt wird, fahren Sie mit Schritt 2 fort. Wenn das Symbol nicht angezeigt wird, müssen Sie es zunächst in den Systemeinstellungen aktivieren:
    • Wählen Sie im Apple-Menü () die Option "Systemeinstellungen".
    • Klicken Sie auf "MobileMe" und anschließend auf den Tab "Synchronisieren".
    • Wählen Sie die Option "Status in der Menüleiste anzeigen".
  2. Klicken Sie bei gedrückter Wahltaste auf das Sync-Symbol in der Menüleiste (wenn die Sync-Menüerweiterung angezeigt wird, aber nicht geöffnet werden kann, fahren Sie mit Schritt 5 fort).
  3. Wählen Sie "Sync-Dienste zurücksetzen".
  4. Klicken Sie auf "Sync-Verlauf zurücksetzen".
    Wenn sich das Problem dadurch nicht beheben lässt oder Sie die Sync-Menüerweiterung nicht öffnen können, gehen Sie wie folgt vor:
  5. Wählen Sie im Finder die Option "Dienstprogramme" aus dem Menü "Gehe zu".
  6. Öffnen Sie Terminal.
  7. Geben Sie im Terminal-Fenster den folgenden Befehl in einer einzigen Zeile ein:
    /System/Library/Frameworks/SyncServices.framework/Versions/A/Resources/resetsync.pl reset
  8. Drücken Sie die Eingabetaste.
  9. Beenden Sie Terminal, sobald der Vorgang abgeschlossen ist.

 

 Mac OS X 10.5 Leopard

  1. Öffnen Sie iSync.
  2. Wählen Sie im Menü "iSync" die Option "Einstellungen".
  3. Klicken Sie auf "Sync-Verlauf zurücksetzen".

Wenn sich das Problem dadurch nicht beheben lässt oder Sie iSync nicht öffnen können, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Wählen Sie im Finder-Menü "Öffnen" die Option "Dienstprogramme".
  2. Öffnen Sie Terminal.
  3. Geben Sie im angezeigten Terminal-Fenster den folgenden Befehl in einer einzigen Zeile ein:
/System/Library/Frameworks/SyncServices.framework/Versions/A/Resources/resetsync.pl full
  1. Drücken Sie die Eingabetaste.
  2. Beenden Sie Terminal, sobald der Vorgang abgeschlossen ist.

 

Synchronisierungseinstellungen nach dem Zurücksetzen des Ordners "SyncServices" in Mac OS X 10.6 und Mac OS X 10.5 erneut aktivieren

Nachdem Sie den Ordner "SyncServices" zurückgesetzt haben, müssen Sie eventuell einige Synchronisierungseinstellungen erneut aktivieren. Das Zurücksetzen der SyncServices setzt auch alle Synchronisierungseinstellungen eines Mac OS X-Benutzer-Accounts und alle lokalen Verläufe von Aktualisierungen und Änderungen an Daten zurück, die sich auf die Synchronisierung beziehen. Ihre aktuellen Datensätze werden zwar nicht verändert, aber die Verlaufsdaten bis zum aktuellen Status der Daten werden gelöscht und einige der Synchronisierungseinstellungen deaktiviert. Es folgen einige Einstellungen, die Sie überprüfen sollten und ggf. wieder aktivieren müssen, wenn Sie sie weiterhin mit der Synchronisierung verwenden möchten:

  • Wenn Sie ein iPhone oder einen iPod per USB und iTunes synchronisieren, müssen Sie alle Einstellungen zum Synchronisieren von Daten in iTunes wieder aktivieren, z. B. Lesezeichen, Kalender, Kontakte usw. Sie können diese Einstellungen in iTunes überprüfen, wenn Sie das nächste Mal Ihr iPhone oder Ihren iPod an den Mac anschließen.
  • Wenn Sie E-Mail-Regeln synchronisieren, werden diese in einigen Fällen deaktiviert. Ihre Regeln werden immer noch vorhanden sein, aber Sie werden alle Regeln erneut aktivieren müssen, die angewendet werden sollen, indem Sie die entsprechenden Markierungsfelder im Bereich "Regeln" in den Mail-Einstellungen wieder aktivieren.
  • Wenn Sie mit MobileMe synchronisieren, müssen Sie in den MobileMe-Systemeinstellungen im Bereich "Synchronisierung" die MobileMe-Synchronisierung wieder aktivieren. 
  • Mac OS X wird den nächsten Synchronisierungsvorgang als den ersten dieses Benutzers interpretieren, sodass beim nächsten Synchronisierungsvorgang mit MobileMe oder iTunes vermutlich ein Dialogfeld angezeigt wird, in dem Sie gefragt werden, ob die Daten zusammengeführt, auf MobileMe/dem Gerät ersetzt oder auf dem Computer ersetzt werden sollen. Normalerweise ist "Zusammenführen" die Standardoption in diesem Dialogfeld und die bevorzugte Methode für den ersten Synchronisierungsvorgang, solange Sie keine besonderen Gründe haben, eine der Optionen zum Ersetzen zu wählen.

 

Zusätzliche Informationen

Der Ordner "SyncServices" (~/Bibliothek/Application Support/SyncServices) ist eine sehr wichtige Komponente bei der Synchronisierung unter Mac OS X Leopard und Snow Leopard. Dies umfasst sowohl die Synchronisierung mit Geräten als auch mit MobileMe.

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