MacBook (z ekranem 13-calowym): Komputer wyłącza się nieoczekiwanie

  • Ostatnia modyfikacja: 07 listopad, 2008
  • Artykuł: TS1599
  • Stary artykuł: 304308

Objawy

Jeśli MacBook (z ekranem 13-calowym) wyłącza się samoczynnie i w nieprzewidywalny sposób, można pobrać nową wersję oprogramowania sprzętowego, w której problem ten został usunięty.

Dotyczy produktów

MacBook (13")

Rozwiązanie

Uaktualnienie oprogramowania sprzętowego SMC komputera MacBook 1.1 usprawnia wewnętrzny system monitorowania komputera MacBook i eliminuje problemy z nieoczekiwanym wyłączaniem się komputera. Firma Apple zaleca zainstalowanie tego uaktualnienia we wszystkich systemach MacBook, łącznie z tymi, które poddano naprawie objętej gwarancją.

W tym celu można użyć funkcji Uaktualnienia oprogramowania, dostępnej w preferencjach systemowych, albo pobrać uaktualnienie oprogramowania sprzętowego SMC MacBook 1.1 z witryny pobierania firmy Apple.

Uwaga: W komputerach MacBook z systemem Mac OS X 10.4.6 uaktualnienie SMC nie będzie dostępne do chwili uaktualnienia systemu operacyjnego do wersji Mac OS X 10.4.8. Po uaktualnieniu oprogramowania systemowego uaktualnienie SMC będzie wyświetlane jako jedno z dostępnych opcji w oknie Uaktualnienia oprogramowania.

Ze względu na to, że uaktualnienie SMC można pobierać i instalować na komputerach MacBook z systemem Mac OS X 10.4.7, uaktualnianie oprogramowania systemowego nie jest na nich wymagane. Firma Apple zawsze jednak zaleca używanie najnowszej wersji oprogramowania systemowego.

Jeśli MacBook nie pozostaje włączony na tyle długo, aby było możliwe zainstalowanie uaktualnienia, najpierw poczekaj na ponowne wystąpienie tego problemu. Po wyłączeniu MacBooka włącz go ponownie, przytrzymując naciśnięty przycisk zasilania. Przytrzymaj przycisk do chwili wyemitowania długiego pojedynczego dźwięku. Kiedy usłyszysz dźwięk, zwolnij przycisk, zainstaluj zalecane uaktualnienia i uruchom ponownie komputer.

Jeśli po zainstalowaniu obu uaktualnień problem z komputerem MacBook nie ustąpi, przejdź do witryny AppleCare, aby uzyskać dalszą pomoc.