Mac OS X 10.5：Safari 意外退出时您可以做什么

解决

更新 Apple 软件

请确保您的 Apple 软件为最新版本。过时的软件可能会造成不能兼容某些网站内容。
 

更新第三方插件

您应确保所有第三方插件为最新版本。某些第三方插件会在“系统偏好设置”里放入图标——如果是这样，请查看其偏好设置面板是否包含“检查更新”功能，然后使用该功能查找可用的更新。您也可与第三方插件的供应商核实，查看是否有可用的更新。

如果不能确定已安装了哪些（若有）第三方插件，请从 Safari 的“帮助”菜单中选择“已安装的插件”。  会出现一窗口，其中显示每个插件的版本及其他信息。  

第三方插件故障诊断

如果您使用的第三方插件已经是最新版本，但 Safari 依然意外退出，请尝试停用插件：

1. 打开“Safari”。
2. 从 Safari 菜单选择“偏好设置”。
3. 点按“安全性”。
4. 取消选择“启用插件”。
5. 使用 Safari 一段时间，直至您有理由确定其不再意外退出。（或者，如果它依然退出，请跳至下一部分。）

如果停用插件时 Safari 不再意外退出，请尝试将造成问题的某特定插件隔离出来：

1. 使用管理员帐户登录 Mac OS X（如果现在不是管理员帐户的话）。
2. 在 Finder 的“前往”菜单中，选择“前往文件夹”。
3. 前往此文件夹（键入或者粘贴以下内容）：
   
   /Library/Internet\ Plug-Ins
   
   （保持此文件夹窗口开启状态。）
    
4. 再次从 Finder 的“前往”选择“前往文件夹”。
5. 前往此文件夹（键入或者粘贴以下内容）：
   
   ~/Library/Internet\ Plug-Ins
   
   （保持此文件夹窗口开启状态。）
   
   第三方插件在这两个文件夹中。
6. 将第三方插件从这两个文件夹移至其他的临时位置，例如您桌面上的一个新文件夹。
7. 从 Safari 菜单，选择“偏好设置”。
8. 点按“安全性”。
9. 选择“启用插件”。
10. 退出 Safari。
11. 将一个第三方插件放回相应的 Internet Plug-Ins 文件夹。
12. 打开 Safari 测试退出问题。如果 Safari 没有退出，请手动将其退出，再将另一个第三方插件放回相应的 Internet Plug-Ins 文件夹。
    重复此过程，直到您发现是哪一个插件导致 Safari 意外退出（将此插件从 Internet Plug-Ins 文件夹移走）。

某些时候，导致问题的可能是一组插件。  若要仔细核对，请再次移走所有插件。  然后仅加入您在以上步骤中找到的插件。  如果 Safari 意外退出，您就找到了导致问题的插件。  如果 Safari 没有意外退出，重复以上步骤，但是首先加入问题插件以发现与它冲突的其他插件。

输入管理器故障诊断

按照如上所述第三方插件故障诊断的方法，来对输入管理器进行故障诊断。输入管理器问题可能会在安装新版本 Safari 后出现。

输入管理器位于以下两个位置：

/Library/InputManagers
~/Library/InputManagers

查找导致问题的输入管理器的步骤与上面所述查找第三方插件问题的步骤一样，区别只是位置不同。

重设 Safari

要重设 Safari，请从 Safari 菜单选择“重设 Safari”。

此处您可清除历史纪录、清空缓存、清除下载窗口、移走所有 cookie、移走所有网站图标、移走保存的名称和密码、移走其他自动填充表单文本、清除 Google 搜索，以及关闭所有 Safari 窗口。

您可以一次执行所有这些操作，也可逐个操作方便您保留需要的项目。

检查 Web Clip widget

如果您曾制作过 Web Clip widget，剪辑的来源网页可能是导致 Safari 意外退出的原因。  前往 Dashboard 并移走所有的 Web Clip widget。  接着，如果您可以访问来源网站，请重新创建 widget 再查看问题是否依然存在。

尝试新的用户帐户

在“帐户”偏好设置中，新建一个管理员帐户。  用新帐户登录，再查看 Safari 是否有相同的问题。  如果在新帐户登录时 Safari 没有出现该问题，则问题应该与您原来的帐户有关。  如果在新帐户登录时问题依旧，则出现了影响您 Mac 的系统范围问题。
 

尝试别的 ISP 或 Internet 连接

若有可能，请通过别的 ISP 将 Mac 接入 Internet。如果问题仅在您通过某特定 ISP 接入时发生，请与该 ISP 联系以获得帮助。

出于各种原因，您的 ISP 可能会缓存 Internet 连接，以减少其网络自身的流量。  此缓存可被压缩，再在数据包传输到您 Mac 时解压缩，但会有变动。Web 浏览器对于此变动的耐受性有所不同——第三方浏览器的响应可能与 Safari 不同。
 

重新安装 Safari

下载并重新安装 Safari。
 

重新安装最新的 Mac OS X Combo 系统更新

下载并安装适用您 Mac 的最新 Mac OS X Combo Update，即使您已经安装了相同版本的 Mac OS X。
 

执行 Mac OS X 的归档并安装

如果上述步骤均未能解决问题，请执行“归档并安装”来安装 Mac OS X。