Mac OS X 10.5: Hvad kan du gøre, hvis Safari lukkes uventet

Løsning

Opdater Apple-software

Kontroller, at Apple-softwaren er opdateret. Forældet software kan medføre inkompatibilitet med noget webstedsindhold.
 

Opdater plug-ins fra tredjepart

Du skal kontrollere, at eventuelle plug-ins fra tredjepartsproducenter er opdateret. Nogle plug-ins fra tredjepart kan oprette et symbol i Systemindstillinger. Hvis det er tilfældet, skal du se om dets vindue med indstillinger indeholder funktionen "Søg efter opdateringer". Brug denne til at finde tilgængelige opdateringer. Du kan også kontakte andre producenter af plug-ins for at få at vide, om der er tilgængelige opdateringer.

Hvis du ikke er sikker på. hvilke (om nogen) plug-ins fra tredjepart, du har installeret, skal du vælge Installerede plug-ins fra menuen Hjælp i Safari.  Der vises et vindue med versionen af alle plug-ins såvel som andre oplysninger.  

Fejlfinding af plug-ins fra tredjepart

Hvis du bruger de seneste versioner af plug-ins fra tredjepart, og Safari stadig lukkes uventet, skal du prøve at deaktivere plug-ins:

1. Åbn Safari.
2. Vælg Indstillinger i menuen Safari.
3. Klik på Sikkerhed.
4. Fjern markeringen fra "Aktiver plug-ins".
5. Brug Safari et stykke tid, indtil du er rimeligt sikker på, at det ikke lukkes uventet. Hvis det stadig lukkes, skal du gå videre til næste afsnit.

Hvis Safari ikke længere lukkes uventet med plug-ins deaktiveret, skal du prøve at isolere det specifikke plug-in, der forårsager problemet:

1. Log på Mac OS X som administrator, hvis du ikke er det allerede.
2. I Finder skal du vælge Gå til mappe i menuen Gå.
3. Gå til denne mappetype (skriv eller kopier følgende):
   
   /Bibliotek/Internet Plug-Ins
   
   Dette mappevindue skal være åbent.
    
4. I Finder skal du vælge Gå i menuen Gå til mappe.
5. Gå til denne mappetype (skriv eller kopier følgende):
   
   ~/Bibliotek/Internet Plug-Ins
   
   Dette mappevindue skal være åbent.
   
   Disse to mapper indeholder plug-ins fra tredjepart.
6. Flyt alle plug-ins fra tredjepart fra disse to mapper til en anden, midlertidig placering som f.eks. en ny mappe på skrivebordet.
7. I Safari skal du vælge Indstillinger i menuen Safari.
8. Klik på Sikkerhed.
9. Vælg "Aktiver plug-ins".
10. Luk Safari.
11. Flyt et plug-in fra tredjepart tilbage til den relevante Internet Plug-Ins-mappe.
12. Åbn Safari og se, om problemet vedvarer. Hvis Safari ikke lukkes, skal du lukke det manuelt og flytte et andet plug-in fra tredjepart tilbage til den relevante Internet Plug-Ins-mappe
    Gentag denne proces, indtil du finder ud af, hvilket plug-in der får Safari til at lukke uventet (fjern derefter det pågældende plug-in fra Internet Plug-Ins-mappen).

Sommetider kan en kombination af plug-ins forårsage problemet.Du dobbelttjekker dette ved at fjerne alle plug-ins igenDerefter skal du kun tilføje det plug-in, du fandt i trinnene herover.Hvis Safari lukkes uventet, har du fundet det plug-in, der forårsager problemet.Hvis Safari ikke lukkes uventet, skal du gentage trinnene herover, men tilføj først det pågældende plug-in for at finde det andet plug-in, som det kan være i konflikt med.

Fejlfinding af Input Managers

Udfør fejlfinding på Input Managers, som du gjorde på plug-ins fra tredjepart herover. Input Manager-problemer kan opstå efter installering af en ny version af Safari.

Du finder Input Managers på disse to placeringer:

/Bibliotek/InputManagers
~/Bibliotek/InputManagers

Trinnene til at finde problemer med en Input Manager er de samme som trinnene til at finde et problem med plug-ins fra tredjepart, med undtagelse af deres placeringer.

Nulstil Safari

Du nulstiller Safari ved at vælge Nulstil Safari fra menuen Safari.

Her kan du slette historien, tømme cachelagret, slette vinduet med overførsler, fjerne alle cookies, fjerne alle webstedssymboler, fjerne gemte navne og adgangskoder, fjerne andre auto-udfyldte formulartekster, slette Google-søgninger og lukke alle Safari-vinduer.

Du kan gøre alt dette på én gang, eller du kan gøre det en funktion ad gangen for at beholde emner, der er praktiske.

Kontroller Web Clip-widgets

Hvis du opretter Web Clip-widgets kan det websted, der er kilden til udsnittet, muligvis forårsage at Safari lukkes uventet.Gå til Dashboard, og fjern alle Web Clip-widgets.Hvis du derefter kan få adgang til webstedet, skal du genoprette widgets for at se, om problemet vedvarer.

Prøv en ny brugerkonto

Opret en ny administratorkonto i Konti-indstillinger.Log på den nye brugerkonto og se, om Safari stadig har problemet.Hvis Safari ikke har problemet med den nye brugerkonto, skal problemet findes i den oprindelige konto.Hvis problemet stadig forekommer med den nye brugerkonto, er der en systemfejl, der berører din Mac.
 

Prøv en anden internetudbyder eller internetforbindelse

Hvis det er muligt, skal du prøve at forbinde Mac-computeren til internettet via en anden internetudbyder. Hvis problemet kun opstår, når du har forbindelse til en specifik internetudbyder, skal du kontakte udbyderen for at få mere hjælp.

Internetudbyderen cachelagrer muligvis internetforbindelser for at reducere trafik uden for deres eget netværk.Denne cache kan blive komprimeret og derefter dekomprimeret med ændringer, når pakkerne leveres til din Mac. Tolerance for dette kan variere efter webbrowser – webbrowsere fra tredjepart kan reagere anderledes end Safari.
 

Geninstaller Safari

Hent og geninstaller Safari.
 

Geninstaller den seneste Mac OS X-opdatering (combo)

Hent og installer den seneste Mac OS X-opdatering (combo), der er relevant for din Mac, selv hvis du allerede har den samme version af Mac OS X installeret.
 

Udfør en Arkiver og installer-installering af Mac OS X

Hvis ingen af trinnene herover løser problemet, skal du udføre en Arkiver og installer-installeringaf Mac OS X.