iMac baseado em Intel: O que fazer se o computador não liga

  • Última alteração: 27 Janeiro, 2009
  • Artigo: TS1587
  • Artigo antigo: 303138

Sintomas

Existem alguns passos simples de resolução de problemas que deve experimentar se o seu iMac (início de 2006), iMac (meados de 2006) ou iMac (finais de 2006) - os iMacs baseados em Intel - não ligam. Execute estes passos se:

O ecrã do seu computador iMac baseado em Intel não apresentar imagem após ter sido ligado.

Não ouvir sons que indiquem actividade da ventoinha ou do disco rígido depois de ligar o computador.

Ao ligar o computador, lhe parecer que não está a receber alimentação.

Produtos afectados

iMac (20 polegadas, meados de 2007), iMac (24 polegadas, meados de 2007), iMac (meados de 2006, 17 polegadas), iMac (início de 2006, 20 polegadas), iMac (início de 2006, 17 polegadas), iMac (24 polegadas, finais de 2006), iMac (20 polegadas, finais de 2006), iMac (17 polegadas, finais de 2006, CD), iMac (17 polegadas, finais de 2006)

Resolução

  • Verifique se a tomada de alimentação utilizada está em bom estado e se o cabo de alimentação está firmemente ligado à tomada de parede - se utiliza um protector de sobrecarga, certifique-se de que está firmemente ligado à tomada de parede. Além disso, experimente ligar directamente à tomada de parede, de forma temporária, para eliminar eventuais problemas com o protector de sobrecarga; ligue um dispositivo electrónico diferente à mesma tomada de parede para se certificar de que a tomada tem energia, e experimente também ligar o cabo de alimentação do iMac a uma tomada de parede diferente.
  • Certifique-se de que o cabo de alimentação do computador está firmemente ligado ao computador.
  • Se houver dispositivos externos ligados ao seu iMac, desligue-os e experimente ligar novamente o computador. Se o iMac liga quando esses dispositivos são removidos, mas não quando estão ligados, contacte o fabricante dos referidos dispositivos para obter assistência.
  • Experimente reiniciar oControlador de Gestão do Sistema (SMC) do iMac.
  • Remova e reinstale os módulos de memória SO-DIMM, localizados na base do computador.

Informações adicionais

Se o seu iMac continuar a não ligar, marque com a Loja Apple local ou com um Fornecedor de Serviços de Assistência Autorizado Apple para se fazer o diagnóstico do seu iMac.