iMac à processeur Intel : que faire si votre ordinateur refuse de démarrer
Symptômes
Il existe une procédure de dépannage simple à utiliser si votre iMac (début 2006), votre iMac (mi-2006) ou votre iMac (fin 2006) (les iMac à processeur Intel) refuse de démarrer. Utilisez ces mesures si :
l’écran de votre iMac à processeur Intel n’affiche pas d’image après que vous l’ayez démarré ;
vous n’entendez aucun son de ventilateur ou d’activité du disque dur après avoir démarré l’ordinateur ;
l’ordinateur ne semble pas être sous tension lorsque vous essayez de l’allumer.
Produits concernés
iMac (20 pouces, mi-2007), iMac (24 pouces, mi-2007), iMac (mi-2006, 17 pouces), iMac (début 2006, 20 pouces), iMac (début 2006, 17 pouces), iMac (24 pouces, fin 2006), iMac (20 pouces, fin 2006), iMac (17 pouces, fin 2006, CD), iMac (17 pouces, fin 2006)
Résolution
- Vérifiez que la prise secteur utilisée fonctionne et que votre câble d’alimentation est bien branché sur la prise murale. Si vous utilisez un limiteur de surtension, assurez-vous qu’il est bien branché sur la prise murale. Essayez également de brancher temporairement l’ordinateur directement sur la prise murale afin d’éliminer tout problème lié au limiteur de surtension ; branchez un autre appareil électronique sur cette même prise murale pour vous assurer qu’elle fonctionne et testez également le câble d’alimentation de votre iMac sur une autre prise murale.
- Assurez-vous que le câble d’alimentation de l’ordinateur est bien branché sur l’ordinateur.
- Si des périphériques externes sont connectés à votre iMac, déconnectez-les et essayez de redémarrer l’ordinateur. Si l’iMac démarre lorsque ces périphériques ne sont pas connectés, mais pas lorsqu’ils le sont, contactez leur fabricant pour obtenir de l’aide.
- Essayez de réinitialiser le Contrôleur de gestion du système (SMC) de l’iMac.
- Retirez et réinstallez les modules de mémoire SO-DIMM situés sous l’ordinateur.