iPhone 和 iPod touch︰如何在 Windows XP 和 Vista 上重新啟動 Apple Mobile Device Service (AMDS)

  • 最後更新: 23 一月, 2009
  • 文章: TS1567
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徵兆

若 iPhone 或 iPod touch 在 Windows XP 或 Vista 的 iTunes 中無法辨識,可能需要重新啟動 Apple Mobile Device Service (AMDS)。若無法重新啟動 AMDS,您可能需要移除並重新安裝該服務。

此文件適用於 Windows XP 和 Vista。若您擁有 Mac,請按一下這裡

受影響的產品

iPhone, iPod touch, Windows XP、Windows Vista

解決

重新啟動 Apple Mobile Device Service (AMDS)

  • Windows XP
    1. 關閉 iTunes 並中斷連接 iPhone 或 iPod touch。
    2. 選擇開始 > 控制台
    3. 在 [控制台] 中,打開管理工具
    4. 打開服務
    5. 選取 Apple Mobile Device 並按一下停止服務,如下所示:

    6. 在停止服務後,請按一下啟動服務
    7. Apple Mobile Device 服務再度啟動後,請打開 iTunes 並連接裝置。
  • Windows Vista
    1. 關閉 iTunes 並中斷連接 iPhone 或 iPod touch。
    2. 按一下 Windows 的 [開始] 按鈕
    3. 開始搜尋欄位中輸入 服務.
    4. 在搜尋結果的程式部份,按一下 [服務]。
    5. 選取 Apple Mobile Device 並按一下停止服務,如下所示:

    6. 在停止服務後,請按一下啟動服務
    7. Apple Mobile Device 服務再度啟動後,請打開 iTunes 並連接裝置。

移除並重新安裝 iTunes 和 AMDS

若在重新啟動 AMDS 後問題仍然存在,您將需要移除並重新安裝 AMDS 和 iTunes。

  1. 請完全解除安裝 AMDS 和 iTunes。按一下以下適用連結來瞭解操作步驟︰
    Windows XP
    Windows Vista
  2. 重新啟動電腦。
  3. 請從 www.apple.com/tw/itunes 網站下載並安裝 (或重新安裝) 最新版本的 iTunes。安裝 iTunes 也會同時安裝 AMDS。
  4. 重新啟動電腦。
  5. 啟動 iTunes 並連接 iPhone 或 iPod touch。該裝置應已可在 Windows XP 或 Vista 中正確辨識。