iPhone 和 iPod Touch:如何在 Windows XP 和 Vista 上重新启动 Apple Mobile Device Service (AMDS)
问题的表现
如果在 Windows XP 或 Vista 上,iPhone 或 iPod Touch 在 iTunes 中不被识别,则需要重新启动 Apple Mobile Device Service (AMDS)。如果 AMDS 不能重新启动,则需要删除并重新安装此服务。
该文稿适用于 Windows XP 和 Vista。如果有 Mac,则点按此处。
受影响的产品
iPhone, iPod touch, Windows XP、Windows Vista
解决
重新启动 Apple Mobile Device Service (AMDS)
- Windows XP
- 关闭 iTunes 并断开 iPhone 或 iPod Touch 的连接。
- 选择开始 > 控制面板。
- 在“控制面板”中,打开管理工具。
- 打开服务。
- 选择 Apple Mobile Device 并点按停止服务,如下所示。

- 服务停止后,点按启动服务。
- Apple Mobile Device 服务再次启动后,打开 iTunes 并连接设备。
- Windows Vista
- 关闭 iTunes 并断开 iPhone 或 iPod Touch 的连接。
- 点按 Windows“开始”按钮

- 在开始搜索字段类型 服务.
- 在搜索结果的程序部分,点按“服务”。
- 选择 Apple Mobile Device 并点按停止服务,如下所示。

- 服务停止后,点按启动服务。
- Apple Mobile Device 服务再次启动后,打开 iTunes 并连接设备。
删除并重新安装 iTunes 和 AMDS
如果重新启动 AMDS 后问题仍然存在,则需要删除并重新安装 AMDS 和 iTunes。
- 完全卸载 AMDS 和 iTunes。点按以下适合的链接了解相关步骤:
Windows XP
Windows Vista - 重新启动电脑。
- 下载并安装(或重新安装)最新版本的 iTunes,网址为 www.apple.com.cn/itunes。安装 iTunes 的同时,还会安装 AMDS。
- 重新启动电脑。
- 启动 iTunes 并连接 iPhone 或 iPod Touch。设备在 Windows XP 或 Vista 中应可正确识别。