iPhone and iPod touch: Apple Mobile Device Service (AMDS) を Windows XP および Vista で再起動する方法
現象
iPhone または iPod touch が Windows XP または Vista で認識されない場合は、Apple Mobile Device Service (AMDS) を再起動る必要があります。AMDS を再起動できなければ、これをアンインストールして再インストールする必要があります。
この記事では、Windows XP と Vista を対象として説明します。Mac をお使いの場合は、こちらをクリックしてください。
対象製品
iPhone, iPod touch, Windows XP, Windows Vista
解決方法
Apple Mobile Device Service (AMDS) を再起動する
- Windows XP の場合
- iTunes を閉じて、iPhone または iPod touch の接続を外します。
- 「スタート」メニューの「コントロールパネル」を選択します。
- 「コントロールパネル」から「管理ツール」を開きます。
- 「サービス」を開きます。
- 「Apple Mobile Device」を選択してから、以下のように「Stop the service」をクリックします。

- このサービスが停止したら、「Start the service」をクリックします。
- Apple Mobile Device service を起動し直したら、iTunes を開いてデバイスを接続します。
- Windows Vista の場合
- iTunes を閉じて、iPhone または iPod touch の接続を外します。
- 「Windows Start」ボタンをクリックします。

- 「Start Search」フィールドに、 「Services」と入力します。
- 検索結果の「プログラム」セクションで、「サービス」をクリックします。
- 「Apple Mobile Device」を選択してから、以下のように「Stop the service」をクリックします。

- このサービスが停止したら、「Start the service」をクリックします。
- Apple Mobile Device service を起動し直したら、iTunes を開いてデバイスを接続します。
iTunes と AMDS を削除して再インストールする
AMDS を再起動しても問題が続く場合は、AMDS と iTunes を削除して再インストールする必要があります。
- AMDS と iTunes の両方を完全にアンインストールする次の手順のうち、目的に合うリンクをクリックしてください。
Windows XP
Windows Vista - コンピュータを再起動します。
- www.apple.com/jp/itunes から最新バージョンの iTunes をダウンロードしてインストール(再インストール)します。iTunes をインストールすると、一緒に AMDS もインストールされます。
- コンピュータを再起動します。
- iTunes を起動し、iPhone または iPod touch を接続します。Windows XP または Vista で、デバイスが正しく認識されるはずです。
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