iPhone ja iPod touch: Näin käynnistät Apple Mobile Device Service (AMDS) -palvelun uudelleen Windows XP:ssä ja Vistassa
Oireet
Jos iPhone tai iPod touch ei tunnista iTunes-ohjelmaa Windows XP- tai Vista -käyttöjärjestelmässä, Apple Mobile Device Service (AMDS) on ehkä käynnistettävä uudelleen. Jos AMDS-palvelua ei voi käynnistää uudelleen, palvelu on ehkä poistettava ja asennettava uudelleen.
Tämä dokumentti on tarkoitettu Windows XP:n ja Vistan käyttäjille. Jos käytössäsi on Mac-tietokone, osoita tätä.
Tuotteet, joita asia koskee
iPhone, iPod touch, Windows XP, Windows Vista
Ratkaisu
Apple Mobile Device Service (AMDS) -palvelun käynnistäminen uudelleen
- Windows XP
- Sulje iTunes ja irrota iPhone tai iPod touch.
- Valitse Käynnistä > Ohjauspaneeli.
- Avaa Ohjauspaneelista Valvontatyökalut.
- Avaa Palvelut.
- Valitse Apple Mobile Device ja valitse sitten Pysäytä palvelu alla olevan kuvan mukaisesti:

- Kun palvelu on pysäytetty, valitse Käynnistä palvelu.
- Apple Mobile Device -palvelun uudelleenkäynnistyksen jälkeen avaa iTunes ja liitä laite.
- Windows Vista
- Sulje iTunes ja irrota iPhone tai iPod touch.
- Napsauta Windowsin Käynnistä-painiketta
. - Kirjoita Aloita haku -kenttään Palvelut.
- Napsauta hakutulosten Ohjelmat-osassa Palvelut.
- Valitse Apple Mobile Device ja valitse sitten Pysäytä palvelu alla olevan kuvan mukaisesti:

- Kun palvelu on pysäytetty, valitse Käynnistä palvelu.
- Apple Mobile Device -palvelun uudelleenkäynnistyksen jälkeen avaa iTunes ja liitä laite.
iTunesin ja AMDS-palvelun poistaminen ja uudelleenasentaminen
Jos ongelma jatkuu AMDS-palvelun uudelleenkäynnistyksen jälkeen, AMDS ja iTunes on ehkä poistettava ja asennettava uudelleen.
- Poista sekä AMDS-palvelun että iTunesin asennus täydellisesti. Katso ohjeet napsauttamalla vastaavaa linkkiä:
Windows XP
Windows Vista - Käynnistä tietokone uudelleen.
- Lataa ja asenna (tai asenna uudelleen) iTunesin uusin versio osoitteesta www.apple.com/itunes. iTunesin asennuksen yhteydessä asennetaan myös AMDS-palvelu.
- Käynnistä tietokone uudelleen.
- Käynnistä iTunes ja liitä iPhone tai iPod touch. Windows XP:n ja Vistan pitäisi tunnistaa laite oikein.