Mac OS X 10.5: "Blå skärm" visas efter installation av Leopard och omstart

  • Senast ändrad: 30 oktober, 2008
  • Artikel: TS1545

Symptom

Problem eller symptom

När du har slutfört en uppgraderingsinstallation av Leopard och startat om datorn kan en "blå skärm" visas en stund.

Berörda produkter

Mac OS X 10.5, Application Enhancer

Upplösning

Lösning

Du kan ha installerat "tilläggs"-programvara från tredje part som inte fungerar med Mac OS X 10.5 Leopard. Använd en av följande lösningar.

Alternativ A: Använd en annan Mac för att ta bort tilläggsprogramvaran

Om du har en till Mac med en FireWire-port (även om du inte har installerat Leopard på den), och en FireWire-kabel som du kan koppla mellan datorerna bör du använda den här lösningen:

  1. Starta den påverkade datorn i FireWire-hårddiskläge genom att hålla ned T-tangenten, och koppla den till den andra datorn. Hårddiskvolymerna på den påverkade datorn bör visas på skrivbordet på den andra datorn.
  2. Öppna den monterade diskvolymen på den andra datorn (där Leopard är installerat), öppna sedan mappen System, sedan mappen Library och slutligen mappen SystemConfiguration.
  3. Gå till "ApplicationEnhancer.bundle" och flytta den till papperskorgen. Viktigt: Radera inga andra filer från Leopard-disken.
  4. Ange eventuellt namn och lösenord för ett administratörskonto.
  5. Mata ut de monterade volymerna. (Koppla från FireWire-kabeln om du vill).
  6. Slå av den första datorn och starta den igen (utan att hålla ned någon tangent).

Om problemet kvarstår eller om du inte hittade filen "ApplicationEnhancer.bundle" på Leopard-volymen kan du använda alternativ B.

Alternativ B: Installera om Leopard

Om du inte kan använda alternativ A, kan du behöva utföra en Arkivera och installera-installation av Leopard. Arkivera och installera flyttar dina befintliga Mac OS X-systemfiler till mappen Previous System, och installerar sedan ett nytt exemplar av Mac OS X på vald volym. Mac OS X–installerade program, till exempel Adressbok och Safari, arkiveras, och nya versioner installeras i mappen Applications. Program, insticksfiler och annan programvara måste installeras om efter "Arkivera och installera". Det tas upp på sida 7 i Installationshandbok på Leopard-DVD:n.

Du vill troligtvis markera "Behåll användare och nätverksinställningar" när du påbörjar installationen.

Obs: Efter installationen bör du bekräfta att all programvara från tredje part är kompatibel med Leopard innan du installerar om den, särskilt "tilläggs"-programvara.

Alternativ C: Använd kommandoraden (avancerat) för att ta bort tilläggsprogramvara

Prova den här lösningen om du är van vid Terminal och har installerat viss tilläggsprogramvara. Programvaran kan tas bort med följande steg:

  1. Starta i enanvändarläge genom att hålla ned Kommando-S när du startar om datorn. Observera att tangentbordslayout för amerikansk engelska alltid används i enanvändarläge.
  2. Ange dessa kommandon på separata rader, följt av Enter:

    /sbin/fsck -fy
    /sbin/mount -uw /
    rm -rf /System/Library/SystemConfiguration/ApplicationEnhancer.bundle
    reboot
  3. Om problemet kvarstår använder du alternativ A eller B ovan.

Important: Omnämnandet av webbplatser och produkter från andra tillverkare sker endast i informationssyfte och ska inte betraktas som någon rekommendation. Apple tar inget som helst ansvar för utbudet av, prestanda hos eller användningen av information eller produkter från andra tillverkares webbplatser. Apple tillhandahåller detta enbart för att underlätta för våra kunder. Apple har inte testat informationen på dessa webbplatser och gör inga utfästelser vad gäller dess korrekthet eller tillförlitlighet. Det finns alltid risker med att använda information eller produkter från Internet, och Apple tar inte på sig något som helst ansvar i detta hänseende. Observera att andra tillverkares webbplatser är oberoende av Apple och att Apple inte har någon kontroll över innehållet på sådana webbplatser. Kontakta leverantören om du vill veta mer.