Mac OS X 10.5: Aparece o "ecrã azul" após instalar o Leopard e reiniciar

  • Última alteração: 30 Outubro, 2008
  • Artigo: TS1545

Sintomas

Problema ou sintoma

Após concluir uma instalação de actualização do Leopard e reiniciar o computador, pode aparecer um "ecrã azul" durante um período alargado de tempo.

Produtos afectados

Mac OS X 10.5, Application Enhancer

Resolução

Solução

Pode ter software de melhoramento de terceiros instalado que não funcione com o Mac OS X 10.5 Leopard. Utilize uma destas soluções.

Opção A: Utilize outro Mac para remover o software de melhoramento de aplicações

Se tiver um segundo Mac com uma porta FireWire (mesmo que não esteja a executar o Leopard), e um cabo FireWire que possa ligar a ambos os computadores, utilize esta solução:

  1. Inicie o computador original afectado em Modo disco de destino mantendo premida a tecla T, e ligue-o ao segundo computador. O(s) volume(s) do disco rígido do computador afectado devem aparecer no ambiente de trabalho do segundo computador.
  2. Abra o volume do disco montado do segundo computador (onde está instalado o Leopard) e, em seguida, abra a pasta de sistema, em seguida a pasta da biblioteca e, finalmente, a Pasta de configuração do sistema.
  3. Localize "ApplicationEnhancer.bundle" e mova-o para o Lixo. Importante: Não apague quaisquer outros ficheiros do disco Leopard.
  4. Introduza um nome de conta de administrador e palavra-passe se lhe for pedido.
  5. Ejecte o(s) volume(s) montados. (Desligue o cabo FireWire se quiser).
  6. Desligue o computador original e arranque novamente com ele (sem manter teclas premidas).

Se o problema continuar, ou se o ficheiro "ApplicationEnhancer.bundle" não estiver no volume Leopard, utilize a Opção B.

Opção B: Reinstalar o Leopard

Se não puder utilizar a opção A, pode ser necessário efectuar uma instalação "Archive and Install" do Leopard. O "Archive and Install" move os ficheiros de sistema existentes do Mac OS X para uma pasta denominada Previous System e, em seguida, instala uma nova cópia do Mac OS X no volume seleccionado. As aplicações instaladas pelo Mac OS X, tais como o Address Book e Safari, são arquivadas, e são instaladas novas versões na pasta de aplicações. Pode ser necessário reinstalar aplicações, plug-ins e outro software após um "Archive and Install". Este assunto é discutido na página 7 do guia de instalação e configuração incluído no DVD do Leopard.

Provavelmente irá querer verificar a secção "Preservar definições do utilizador e da rede" quando iniciar a instalação.

Nota: Após a instalação, verifique se cada produto de software de terceiros é compatível com o Leopard antes de o reinstalar, especialmente qualquer software de "melhoramento" de aplicações.

Opção C: Utilize a linha de comandos (avançada) para remover o software de melhoramento de aplicações

Experimente esta solução se se sentir à vontade com a utilização do Terminal e tiver melhoramentos de aplicações instalados. O software pode ser removido efectuando os procedimentos abaixo:

  1. Arranque no modo de um só utilizador mantendo premido Command-S após reiniciar o computador. Note que o modo de um só utilizador utiliza sempre o esquema de teclado para inglês dos EUA.
  2. Introduza estes comandos, um em cada linha seguido de Enter:

    /sbin/fsck -fy
    /sbin/mount -uw /
    rm -rf /System/Library/SystemConfiguration/ApplicationEnhancer.bundle
    reboot
  3. Se o problema persistir, utilize a opção A ou B acima.

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