Mac OS X 10.5: É exibida uma tela azul depois de instalar e reinicializar o Leopard

  • Última Modificação: 30 Outubro, 2008
  • Artigo: TS1545

Sintomas

Problema ou sintoma

Depois de concluir a instalação de atualização do Leopard e de reiniciar o computador, talvez seja exibida uma tela azul por um longo período de tempo.

Produtos Afetados

Mac OS X 10.5, Application Enhancer

Resolução

Solução

Talvez você tenha um software de "aprimoramento" de terceiros instalado que não funcione com o Mac OS X 10.5 Leopard. Use uma destas soluções.

Opção A: Use outro Mac para remover o software de aprimoramento de aplicativos

Se você tiver um segundo Mac que tenha uma porta FireWire (mesmo que não esteja executando o Leopard) e um cabo FireWire que você possa conectar a ambos os computadores, use esta solução:

  1. Inicie seu computador original afetado no Modo de Disco de Destino, mantendo pressionada a tecla T e conecte-o ao segundo computador. Os volumes de disco rígido do computador afetado deverão ser exibidos na mesa do segundo computador.
  2. Abra o volume de disco montado do segundo computador (no qual o Leopard está instalado) e, em seguida, abra a pasta de sistema e finalmente a pasta SystemConfiguration.
  3. Localize "ApplicationEnhancer.bundle" e mova-a para a Lixeira. Importante: não exclua nenhum outro arquivo do disco do Leopard.
  4. Informe um nome de conta e senha de administrador, se solicitado.
  5. Ejete os volumes montados. (Desconecte o cabo FireWire, se desejar).
  6. Desligue o computador original e inicie-o novamente (sem pressionar nenhuma tecla).

Se o problema persistir ou se o arquivo "ApplicationEnhancer.bundle" não estiver no volume do Leopard, use a Opção B.

Opção B: Reinstale o Leopard

Se não puder usar a opção A, talvez seja necessário executar a Instalação Arquivar e Instalar do Leopard. Arquivar e Instalar move os arquivos de sistema do Mac OS X existentes para uma pasta chamada Sistema anterior e, em seguida, instala uma nova cópia do Mac OS X no volume selecionado. Os aplicativos instalados do Mac OS X, como o Catálogo de Endereços e Safari, são arquivados e as novas versões são instaladas na pasta Aplicativos. Aplicativos, plug-ins e outros softwares talvez tenham que ser reinstalados depois de "Arquivar e Instalar". Isso será abordado na página 7 do Guia de Instalação e Configuração incluído no DVD do Leopard.

É provável que você queira marcar a opção "Preservar usuários e especificações de rede" ao iniciar a instalação.

Nota: depois da instalação, verifique se cada software de terceiros é compatível com o Leopard antes de reinstalá-lo, especialmente aplicativos de "aprimoramento".

Opção C: Use a linha de comando (avançada) para remover o software de aprimoramento de aplicativos

Tente esta solução se estiver acostumado a usar o Terminal e a instalar determinados aprimoramentos de aplicativos. O software pode ser removido de acordo com as etapas a seguir:

  1. Inicie no modo de usuário único, pressionando Command-S depois de reiniciar o computador. Observe que o modo de usuário único sempre usa o layout de teclado padrão inglês americano.
  2. Digite estes comandos, cada um em uma linha seguido por Return:

    /sbin/fsck -fy
    /sbin/mount -uw /
    rm -rf /System/Library/SystemConfiguration/ApplicationEnhancer.bundle
    reboot
  3. Se o problema persistir, use a opção A ou B indicada anteriormente.

 

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