Mac OS X 10.5: Appare uno "schermo blu" dopo aver installato Leopard e aver riavviato il sistema
Sintomi
Problema o sintomo
Dopo aver completato un'installazione di aggiornamento di Leopard e riavviato il computer, potrebbe apparire uno "schermo blu" per un certo periodo di tempo.
Prodotti interessati
Mac OS X 10.5, Application Enhancer
Risoluzione
Soluzione
Potrebbe essere installato del software di "potenziamento" fornito da terze parti che non funziona con Mac OS X 10.5 Leopard. Provare una delle seguenti soluzioni.
Opzione A: Utilizzare un altro Mac per rimuovere il software di potenziamento delle applicazioni
Se avete un secondo Mac dotato di porta FireWire (anche se non esegue Leopard) e un cavo FireWire per connettere entrambi i computer, provate questa soluzione:
- Avvia il computer originale interessato in Modalità disco di destinazione tenendo premuto il tasto T, quindi connettilo al secondo computer. I volumi del disco rigido del computer interessato dovrebbero apparire sulla scrivania del secondo computer.
- Apri il volume del disco montato sul secondo computer (dove è installato Leopard), quindi apri la cartella Sistema, la cartella Libreria e infine la cartella SystemConfiguration.
- Individua "ApplicationEnhancer.bundle" e spostalo nel Cestino. Importante: Non eliminare altri file dal disco di Leopard.
- Immetti il nome di un account amministratore e la password quando viene richiesto.
- Espelli i volumi montati. (Se lo desideri, disconnetti il cavo FireWire).
- Spegni il computer originale e riavvialo (senza tener premuto alcun tasto).
Se il problema persiste o il file "ApplicationEnhancer.bundle" non è stato trovato nel volume di Leopard, segui l'Opzione B.
Opzione B: Reinstalla Leopard
Se l'opzione A non è praticabile, potrebbe essere necessario eseguire un'installazione Archivia e installa di Leopard. Archivia e installa sposta i file di sistema Mac OS X esistenti in una cartella denominata Sistema Precedente, quindi installa una nuova copia di Mac OS X sul volume selezionato. Le applicazioni installate da Mac OS X, come Rubrica Indirizzi e Safari, vengono archiviate e le nuove versioni sono installate nella cartella Applicazioni. Dopo "Archivia e installa" potrebbe essere necessario reinstallare le applicazioni, i plug-in e il restante software. Questi argomenti vengono trattati a pagina 7 della guida di installazione e configurazione inclusa nel DVD di Leopard.
Avviando l'installazione, è consigliabile spuntare "Conserva gli utenti e le impostazioni di Network".
Nota: Dopo l'installazione, perifica che tutti i prodotti software di terze parti siano compatibili con Leopard prima di reinstallarli, soprattutto il software di "potenziamento" delle applicazioni.
Opzione C: Usa la riga di comando (utenti avanzati) per rimuovere il software di potenziamento della applicazioni
Prova questa soluzione se ha confidenza nell'utilizzo di Terminale e sono installati determinati software di potenziamento delle applicazioni. Il software può essere rimosso seguendo questa procedura:
- Avvia in modalità a utente singolo tenendo premuto Comando-S durante il riavvio del computer. Nota che la modalità utente singolo utilizza sempre il layout di tastiera US English.
- Digita i seguenti comandi, uno per riga, seguiti da Invio:
/sbin/fsck -fy
/sbin/mount -uw /
rm -rf /System/Library/SystemConfiguration/ApplicationEnhancer.bundle
reboot - Se il problema persiste, utilizza l'opzione A o B come descritto in precedenza.
Important: Le citazioni di siti Web e prodotti di terze parti sono soltanto a scopo informativo e non costituiscono né una approvazione, né una raccomandazione. Apple non si assume alcuna responsabilità in merito alla scelta, alle prestazioni o all’utilizzo di informazioni o prodotti reperibili presso i siti Web di terze parti. Apple fornisce queste informazioni solo per comodità dei propri utenti. Apple non ha verificato le informazioni reperibili su questi siti e non esprime alcuna opinione in merito alla loro precisione o affidabilità. Esistono rischi inerenti l’utilizzo di informazioni o prodotti reperibili in Internet e Apple non si assume alcuna responsabilità al riguardo. Qualsiasi sito di terze parti è indipendente da Apple e Apple non esercita alcun controllo sul contenuto di tali siti Web. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare il produttore.