Mac OS X 10.5: Der vises "blå skærm", efter at Leopard er installeret, og der er genstartet
Symptomer
Problem eller symptom
Når du har gennemført en opgraderingsinstallering af Leopard og genstarter computeren, vises der muligvis en "blå skærm" i længere tid.
Berørte produkter
Mac OS X 10.5, Application Enhancer
Løsning
Løsning
Du har muligvis en "udvidelsessoftware" fra tredjepart installeret, der ikke fungerer sammen med Mac OS X 10.5 Leopard. Brug en af disse løsninger.
Mulighed A: Brug en anden Mac til at fjerne programudvidelsessoftwaren
Hvis du har en anden Mac, der har en FireWire-port (selv om den ikke kører Leopard) og et FireWire-kabel, som du kan tilslutte til begge computere, kan du bruge denne løsning:
- Start den oprindelige, berørte computer som Computer som ekstern harddisk ved at holde tasten T nede, og tilslut den til den anden computer. Den berørte computers harddiskenhed eller -enheder vises på skrivebordet på den anden computer.
- Åbn den anden computers aktiverede diskenhed (hvor Leopard er installeret), åbn derefter Systemmappen, mappen Bibliotek og endelig mappen Systemkonfiguration.
- Find "ApplicationEnhancer.bundle", og flyt den til Papirkurven. Vigtigt: Slet ikke andre filer fra Leopard-harddisken.
- Indtast navn og adgangskode til en administratorkonto, hvis du bliver bedt om det.
- Skub den aktiverede enhed eller de aktiverede enheder ud. (Afbryd FireWire-kablet, hvis du ønsker).
- Sluk for den originale computer, og start den igen (hold ikke nogen af tasterne nede).
Hvis problemet fortsætter, eller hvis filen "ApplicationEnhancer.bundle" ikke var på din Leopard-enhed, skal du bruge mulighed B.
Mulighed B: Geninstaller Leopard
Hvis du ikke kan bruge mulighed A, er det muligvis nødvendigt at udføre en Arkiver og installer-installering af Leopard. Arkiver og installer flytter de eksisterende Mac OS X-systemfiler til en mappe med navnet Previous System og installerer derefter en ny kopi af Mac OS X på den valgte enhed. Programmer, der er installeret af Mac OS X, f.eks. Adressebog og Safari, arkiveres, og nye versioner installeres i mappen Programmer. Det kan være nødvendigt at geninstallere programmer, tilbehør og anden software efter en "Arkiver og installer"-installering. Det er beskrevet på side 7 i installerings- og opsætningsvejledningen på Leopard-dvd'en.
Du ønsker sandsynligvis at markere "Bevar bruger- og netværksindstillinger", når du starter installeringen.
Bemærk: Efter installeringen skal du kontrollere, at hvert tredjepartssoftwareprodukt er kompatibelt med Leopard, før du geninstallerer det, det gælder specielt al "programudvidelses"-software.
Mulighed C: Brug kommandolinjen (avanceret) til at fjerne programudvidelsessoftwaren
Prøv denne løsning, hvis du er vant til at bruge Terminal og har bestemte programudvidelser installeret. Softwaren kan fjernes ved at følge nedenstående trin:
- Start i enkeltbrugertilstand ved at holde Kommando-S trykket ned, efter at du har genstartet computeren. Bemærk, at enkeltbrugertilstand altid bruger US English-tastaturlayout.
- Indtast disse kommandoer, hver på en enkelt linje efterfulgt af Retur:
/sbin/fsck -fy
/sbin/mount -uw /
rm -rf /System/Library/SystemConfiguration/ApplicationEnhancer.bundle
reboot - Hvis problemet fortsætter, skal du bruge mulighed A eller B ovenfor.
Important: Oplysninger om tredjepartswebsteder og -produkter er kun inkluderet til orientering og er ikke udtryk for hverken godkendelse eller anbefaling. Apple påtager sig ikke noget ansvar for udvalget af, ydeevnen på eller brugen af oplysninger eller produkter, der findes på tredjepartswebsteder. Apple inkluderer kun disse som en service til vores brugere. Apple har ikke afprøvet de oplysninger, der findes på disse websteder, og fremsætter ingen erklæringer angående deres nøjagtighed eller pålidelighed. Der er altid en risiko forbundet med at bruge oplysninger eller produkter, der findes på internettet, og Apple påtager sig intet ansvar i denne forbindelse. Tredjepartswebsteder er uafhængige af Apple, og Apple har ikke kontrol over indholdet på sådanne websteder. Kontakt leverandøren for at få flere oplysninger.