iTunes näyttää -50-virheilmoituksen, kun iPod synkronoidaan Windows XP:ssä
Oireet
Kun yrität synkronoida iPodin, muuttaa iPodin asetuksia tai palauttaa iPodin iTunesista, voit nähdä jonkin seuraavista virheilmoituksista:
- iPodia "Asiakkaan iPod" ei voida päivittää. Tuntematon virhe (-50).
- Levyä ei voitu lukea tai sille ei voitu kirjoittaa.
- iPodin "Asiakkaan iPod" ohjelmistoa ei voitu palauttaa. Tuntematon virhe (1418, 1429, 1430, 1436 tai 1439).
Tuotteet, joita asia koskee
iTunes 7 for Windows, iPod nano, iPod shuffle, iPod mini, iPod, iTunes 8 for Windows, Windows XP
Ratkaisu
Ratkaisu 1
Tämän ongelman voi aiheuttaa ongelma Windows XP -ohjaimien digitaalisessa allekirjoituksessa. Useiden alla lueteltujen .dll-tiedostojen rekisteröiminen uudelleen alla kuvattujen toimien avulla saattaa ratkaista tämän ongelman. Yritä ennen alla olevien toimien kokeilemista palauttaa iPodin tehdasasetukset käyttämällä iTunesin uusinta versiota. Jos et pysty tekemään palautusta tai ongelma ilmenee uudelleen, toimi seuraavasti:
- Irrota iPod tietokoneesta ja sulje iTunes.
- Korosta kaikki seuraavista kymmenestä tekstirivistä alkaen merkkijonosta regsvr32 ja valitse sitten selaimesi Muokkaa-valikosta Kopioi:
regsvr32 /s softpub.dll
regsvr32 /s wintrust.dll
regsvr32 /s dssenh.dll
regsvr32 /s rsaenh.dll
regsvr32 /s gpkcsp.dll
regsvr32 /s sccbase.dll
regsvr32 /s slbcsp.dll
regsvr32 /s mssip32.dll
regsvr32 /s cryptdlg.dll
regsvr32 /s initpki.dll
- Avaa Muistio valitsemalla
Käynnistä > Kaikki ohjelmat > Apuohjelmat > Muistio. - Valitse Muistiossa Muokkaa-valikosta Liitä. Huomautus: Varmista, että Muistiossa näkyvä teksti on sama kuin yllä oleva teksti.
- Valitse Tiedosto-valikosta Tallenna nimellä.
- Kirjoita Tiedostonimi-kohtaan appleipod.bat ja tallenna tiedosto työpöydälle.
- Sulje Muistio ja paikanna appleipod.bat-tiedosto. Sen tulisi näkyä työpöydällä seuraavan kuvakkeen yhteydessä:
- Kaksoisnapsauta tiedostoa, jolloin näyttöön tulee musta ikkuna noin minuutin ajaksi. Odota, että ikkuna sulkeutuu automaattisesti, ja jatka sitten seuraavaan vaiheeseen.
- Tiedosto appleipod.bat voidaan poistaa nyt.
- Avaa iTunes ja yhdistä iPod.
- Kun iPod näkyy iTunesissa, palauta iPodin tehdasasetukset ja synkronoi sisältösi uudelleen.
Huomautus: Koska jotkin haittaohjelmat voivat poistaa .dll-tiedostojen rekisteröinnin, varmista, että virustentorjuntaohjelmistosi uusimmat päivitykset on asennettu, ja tarkista sitten sen avulla kaikki tiedostot.
Ratkaisu 2
Ongelman syynä voivat olla myös ohjelmat, jotka muuttavat Windows XP:n ulkoasua. Yritä poistaa kaikki asennetut muiden valmistajien Windows-käyttöjärjestelmien ulkoasut, Windows-teemat tai työpöytätilat, jotka voivat aiheuttaa iTunesin -50-virheen, kun iPod synkronoidaan Windows XP -käyttöjärjestelmään.
Important: Information about products not manufactured by Apple is provided for information purposes only and does not constitute Apple’s recommendation or endorsement. Please contact the vendor for additional information.