In iTunes wird bei der Synchronisierung eines iPod unter Windows XP die Fehlermeldung -50 angezeigt
Symptome
Wenn Sie versuchen, den iPod in iTunes zu synchronisieren, die Einstellungen zu ändern oder den iPod wiederherzustellen, wird eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt:
- Der iPod [Name des iPods] kann nicht aktualisiert werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (-50)
- Dieses Medium ist weder lesbar noch beschreibbar
- Der iPod [Name des iPods] kann nicht wiederhergestellt werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (1418, 1429, 1430, 1436 oder 1439)
Betroffene Produkte
iTunes 7 für Windows, iPod nano, iPod shuffle, iPod mini, iPod, iTunes 8 for Windows, Windows XP
Lösung
Lösung 1
Dieses Symptom kann durch ein Problem mit der digitalen Signatur von Windows XP-Treibern verursacht werden. Durch Ausführen der unten aufgeführten Schritte zur Neuregistrierung mehrerer DLL-Dateien kann das Problem behoben werden. Bevor Sie die Schritte unten ausführen, müssen Sie den iPod zurücksetzen und die neueste Version von iTunes verwenden. Wenn die Wiederherstellung nicht möglich ist oder das Symptom erneut auftritt, führen Sie die folgenden Schritte durch:
- Trennen Sie den iPod vom Computer und schließen Sie iTunes.
- Markieren Sie ALLE folgenden 10 Textzeilen, die mit "regsvr32" beginnen, und wählen Sie dann in Ihrem Webbrowser im Menü "Bearbeiten" die Option "Kopieren":
regsvr32 /s softpub.dll
regsvr32 /s wintrust.dll
regsvr32 /s dssenh.dll
regsvr32 /s rsaenh.dll
regsvr32 /s gpkcsp.dll
regsvr32 /s sccbase.dll
regsvr32 /s slbcsp.dll
regsvr32 /s mssip32.dll
regsvr32 /s cryptdlg.dll
regsvr32 /s initpki.dll
- Öffnen Sie "Editor", indem Sie zum folgenden Pfad navigieren:
"Start > Programme > Zubehör > Editor" - Wählen Sie im Editor im Menü "Bearbeiten" die Option "Einfügen". Hinweis: Vergewissern Sie sich, dass der im Editor angezeigte Text dem oben aufgeführten Text entspricht.
- Wählen Sie im Menü "Datei" die Option "Speichern unter".
- Geben Sie "appleipod.bat" unter "Dateiname" ein, und speichern Sie die Datei auf dem Schreibtisch.
- Schließen Sie Notepad und suchen Sie die Datei appleipod.bat . Sie sollte mit dem folgenden Symbol auf dem Desktop angezeigt werden:
- Doppelklicken Sie auf die Datei. Es wird ca. eine Minute lang ein schwarzes Fenster auf dem Bildschirm angezeigt. Warten Sie, bis das Fenster automatisch ausgeblendet wird, und fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
- Die Datei appleipod.bat kann jetzt gelöscht werden.
- Öffnen Sie iTunes und schließen Sie den iPod an.
- Wenn der iPod in iTunes angezeigt wird, müssen Sie den iPod shuffle auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und den Inhalt erneut synchronisieren.
Hinweis: Da die Registrierung von DLL-Dateien durch Malware aufgehoben werden kann, stellen Sie sicher, dass Sie über die neuesten Aktualisierungen für Ihre Antivirensoftware verfügen, und scannen Sie dann Ihre gesamten Dateien.
Lösung 2
Dieses Symptom kann auch durch Programme verursacht werden, die das Erscheinungsbild von Windows XP ändern. Löschen bzw. entfernen Sie alle installierten Windows Skins, Hintergrundbilder oder Desktop-Modi anderer Hersteller, um bei der Synchronisierung des iPod mit Windows XP die iTunes Fehlermeldung -50 zu umgehen.
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