iTunes viser -50 fejlmeddelelsen ved synkronisering af iPod med Windows XP

  • Dato for seneste ændring: 30 juli, 2009
  • Artikel: TS1539
  • Gammel artikel: 304996

Symptomer

Når du prøver at synkronisere iPod, ændre iPod-indstillinger eller gendanne iPod fra iTunes, kan du muligvis se følgende fejlmeddelelser:

  • "iPod'en "kundens iPod" kan ikke opdateres. Der opstod en ukendt fejl (-50)
  • Der kunne ikke læses fra eller skrives til disken
  • "iPod'en "kundens iPod" kunne ikke gendannes Der opstod en ukendt fejl (1418, 1429, 1430, 1436 eller 1439)

Berørte produkter

iTunes 7 for Windows, iPod nano, iPod shuffle, iPod mini, iPod, iTunes 8 for Windows, Windows XP

Løsning

Løsning 1

Dette symptom kan være forårsaget af den digitale signatur på Windows XP-drivere. Du kan løse problemet ved at følge trinnene nedenfor for at genregistrere de forskellige .dll-filer, der nævnes nedenfor. Før du prøver trinnene nedenfor, skal du prøve at gendanne iPod'en vha. den nyeste version af iTunes. Hvis du ikke kan gendanne den, eller symptomet fortsætter, skal du benytte fremgangsmåden nedenfor:

  1. Fjern iPod fra computeren, og luk iTunes.
  2. Fremhæv alle de følgende 10 tekstlinjer, der begynder med regsvr32, og vælg derefter Kopier i menuen Rediger i webbrowseren:

    regsvr32 /s softpub.dll
    regsvr32 /s wintrust.dll
    regsvr32 /s dssenh.dll
    regsvr32 /s rsaenh.dll
    regsvr32 /s gpkcsp.dll
    regsvr32 /s sccbase.dll
    regsvr32 /s slbcsp.dll
    regsvr32 /s mssip32.dll
    regsvr32 /s cryptdlg.dll
    regsvr32 /s initpki.dll

  3. Åbn programmet Notesblok ved at navigere til:
    Start > Alle programmer > Tilbehør > Notesblok.
  4. Vælg Sæt ind i menuen Rediger i Notesblok. Bemærk: Sørg for, at den tekst, der vises i Notesblok, er den samme som den, der vises ovenfor.
  5. Vælg Gem som i menuen Filer.
  6. Skriv appleipod.bat som arkivnavn, og gem derefter arkivet på skrivebordet.
  7. Luk Notesblok, og find arkivet appleipod.bat. Den vises på skrivebordet med ikonet herunder.

  8. Dobbeltklik på filen, og du får vist et sort vindue, der forbliver på skærmen i cirka et minut. Vent, indtil vinduet automatisk forsvinder, og fortsæt til næste trin.
  9. appleipod.bat-arkivet kan nu slettes.
  10. Åbn iTunes, og tilslut iPod.
  11. Når iPod'en vises i iTunes, gendanner iPod'en og synkroniserer indholdet igen.

Bemærk: Da malware kan afregistrere .dll-filerne, skal du kontrollere, at du har de seneste opdateringer til computerens antivirusprogram og derefter køre en fuld scanning af filerne.

Løsning 2

Dette symptom kan også forårsages af programmer, der ændrer udseendet af Windows XP. Prøv at slette eller fjerne installerede Windows OS-temaer, Windows-temaer eller skrivebordsmodificeringer fra tredjeparter for at løse problemet med fejlmeddelelsen -50 i iTunes ved synkronisering af din iPod til Windows XP.

Important: Information about products not manufactured by Apple is provided for information purposes only and does not constitute Apple’s recommendation or endorsement. Please contact the vendor for additional information.

Not helpful Somewhat helpful Helpful Very helpful Solved my problem