iPod Hi-Fi - Устранение проблем с отсутствием звука

  • Дата изменения: 14 Апрель, 2008
  • Статья: TS1523

Признаки

Если ваш iPod Hi-Fi подключен к питанию, но во время воспроизведения музыки с iPod, подключенного через разъем для док-станции, отсутствует звук, попробуйте выполнить следующие действия:

Продукты, у которых возникает эта проблема

iPod Hi-Fi, iPod nano, iPod mini, iPod

Устранение неисправностей

  1. Убедитесь, что звук не отключен и громкость не установлена на минимум при помощи любых средств управления iPod.
  2. Убедитесь, что воспроизведение музыки с iPod не было приостановлено при помощи кнопки воспроизведения/паузы, расположенной на iPod или ПДУ.
  3. Отключите устройства, подключенные через аудиовход.
  4. Проверьте, что проблема не связана с iPod, подключив к нему наушники во время воспроизведения песни.
  5. Если заряд батарей iPod Hi-Fi подходит к концу, подключите его к сети питания.
  6. Выполните сброс iPod Hi-Fi, отключив кабель питания и вынув все шесть батарей, а затем, спустя пять секунд, вновь подключив устройство к источнику питания.
  7. Проверьте, что на iPod установлена последняя версия ПО iPod (см. документ "iPod: Как определить версию ПО").
  8. Если это возможно, подключите iPod к компьютеру и убедитесь, что устройство iPod идентифицируется приложением iTunes, программой поиска, или отображается в окне "Мой компьютер".
  9. Если проблема не решена и при этом вы убедились в корректности работы iPod, привезите ваш iPod Hi-Fi авторизированному поставщику услуг компании Apple или в розничный магазин компании Apple.

Если ваш iPod Hi-Fi подключен к питанию, но во время воспроизведения музыки с устройства, подключенного через аудиовход, отсутствует звук, попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Проверьте, что устройство корректно работает в неподключенном к iPod Hi-Fi состоянии. Дополнительную информацию смотрите в документации, поставляемой в комплекте с устройством.
  2. Убедитесь, что звук не был отключен при помощи кнопки воспроизведения/паузы, расположенной на ПДУ.
  3. Если к порту для док-коннектора вашего iPod Hi-Fi подключен iPod, отключите его.
  4. Проверьте, что громкость для подключенного устройства установлена на средний уровень.
  5. Убедитесь, что используемый аудио кабель исправен и что устройство надежно подключено к iPod Hi-Fi.
  6. Если у вас есть другое аудио устройство, проверьте на нем исправность аудио кабеля.
  7. Если iPod Hi-Fi работает в автономном режиме, подключите его к сети питания.
  8. Выполните сброс iPod Hi-Fi, отключив кабель питания и вынув все шесть батарей, а затем, спустя пять секунд, вновь подключив устройство к источнику питания.
  9. Если проблема не решена и при этом вы убедились в корректности работы устройства и исправности кабеля, привезите ваш iPod Hi-Fi авторизированному поставщику услуг компании Apple или в розничный магазин компании Apple.