iPod Hi-Fi: 音が出ない場合のトラブルシューティング

解決方法

1. iPod 本体の音量が最小になっていないことを確認します。
2. リモコンまたは iPod の「再生／一時停止」ボタンを押して、iPod が一時停止になっていないことを確認します。
3. オーディオ入力ポートに接続されている機器を取り外します。
4. iPod の問題である可能性もあるため、iPod にヘッドフォンを接続して再生してみます。
5. 乾電池を使用している場合は、AC 電源を接続します。
6. 電源コードとすべての乾電池を取り外すことによって iPod Hi-Fi をリセットし、5 秒間待ってから再び電源を接続します。
7. iPod に最新の iPod Software がインストールされていることを確認します（「iPod: ソフトウェアのバージョンを調べる方法」を参照）。
8. コンピュータが手元にある場合は iPod を接続し、iPod が「iTunes」、Finder、「マイ コンピュータ」などで認識されることを確認します。
9. 問題が解決せず、iPod にも異常がないことが確認された場合は、お使いの iPod Hi-Fi をアップル正規サービスプロバイダまたはアップル直営店までお持ちください。

iPod Hi-Fi に電源が入った状態でも、オーディオ入力ポートに接続された外部音源からの音が再生されない場合は、以下の手順を試してください。

1. iPod Hi-Fi に接続していない状態で、外部音源が正常に再生できることを確認します。詳しい手順については、各製品の付属マニュアルを参照してください。
2. 「再生／一時停止」ボタンを押して、ミュートがオフになっていることを確認します。
3. iPod Hi-Fi の Dock コネクタに iPod が装着されている場合は、取り外します。
4. 外部音源の音量が中程度になっていることを確認します。
5. iPod Hi-Fi と外部音源が、正しいオーディオケーブルを使用して確実に接続されていることを確認します。
6. 別のオーディオ機器が使える場合は、その機器を使ってケーブルをチェックします。
7. 乾電池を使用している場合は、AC 電源を接続します。
8. 電源コードとすべての乾電池を取り外すことによって iPod Hi-Fi をリセットし、5 秒間待ってから再び電源を接続します。
9. 問題が解決せず、外部音源やケーブルにも異常がないことが確認された場合は、お使いの iPod Hi-Fi をアップル正規サービスプロバイダまたはアップル直営店までお持ちください。