解決 iPhone 與 iPod touch 的 iTunes Store 問題
徵兆
您可以從 iPod touch 或 iPhone 參訪 iTunes Store。如果您有 iTunes Store 方面的問題,可嘗試以下步驟。
附註:某些國家的 iTunes Store 不提供某些功能或服務。
受影響的產品
iTunes Store, iTunes, iPod touch, iPhone 3G, iPhone 3GS, iPod touch (2nd generation)
解決
請確定您已連接 Internet
如果 iPhone 和 iPod touch 版的 iTunes Store 連線出現問題,請確定您已連接到 Internet。如需連線的輔助說明,請查閱「iPod touch 功能手冊」,並參考「iPod touch 和 iPhone:使用 Wi-Fi 的秘訣」。
附註:如果您擁有 iPhone,則可透過手機資料網路連線到 iTunes Store,以便購買、下載音樂以及串流和下載 Podcast (在 iPhone 上購買、下載音樂時必須能連上 Wi-Fi 或手機網路1)。
管理下載項目
如果要查看下載歌曲、有聲書、Podcast 或視訊的狀態,請點選 iPhone 或 iPod touch 上的“更多”>“下載項目”。然後點按“暫停”按鈕暫停下載。
若您需要關閉 iPod touch 或 iPhone,或離開 Wi-Fi 連線的範圍,也不必擔心會中斷下載。iPod touch 或 iPhone 下次透過 Internet 連線加入 Wi-Fi 網路時,就會再次開始下載。或者若您在電腦上開啟 iTunes,iTunes 也會完成下載工作到 iTunes 資料庫。
尋找您已購買的內容
所購買的項目會加入至 iPod touch 或 iPhone 上的“已購買”播放列表。如果您刪除了“已購買”播放列表,則當您在 iPhone 和 iPod touch 版的 iTunes Store 購買項目時,iTunes 會建立一個新的播放列表。
下一次執行同步時,iTunes 會自動將您從 iPhone 和 iPod touch 版 iTunes Store 購買的項目同步回電腦。此功能讓您可以在電腦上聆聽購買項目,而且若您刪除 iPod touch 或 iPhone 上的購買項目,此功能還能提供備份。購買項目會同步到電腦上的“在 (iPod/iPhone 名稱) 處購買”播放列表。iTunes 會建立播放列表 (如果不存在)。此播放列表可讓您出外時追蹤所購買的項目。
iTunes 也會將您出外時購買的所有項目同步到電腦的“已購買”播放列表。“已購買”播放列表讓您集中追蹤外出時或在電腦上購買的所有項目。
您可以使用 iTunes 驗證從 iPhone 和 iPod touch 版 iTunes 音樂商店購買的所有音樂、視訊和其他項目是否都已存在於 iTunes 資料庫中。若下載曾經中斷,最好執行以下步驟。方法如下:
- 請確定電腦已連接 Internet。
- 在 iTunes 8 中選擇“Store”>“檢查可用的下載項目”,或在 iTunes 7 中選擇“Store”>“檢查購買項目”。
- 輸入您的 iTunes Store 帳號 ID 和密碼,然後點按“檢查”。
- 此時會下載電腦上欠缺的購買項目。
如果有些購買項目已下載到 iPod touch 或 iPhone 上,另外有些歌曲已下載到電腦上,請參閱「將 iTunes Store 購買商品從 iPod 或 iPhone 拷貝到電腦」,以了解把購買內容傳送到電腦的步驟。接著您就可以將電腦上已下載的內容傳送回 iPhone 或 iPod touch。
“已購買”播放列表會顯示您所有的購買項目。然而由於您可以在此列表中加入或移除項目,所以此列表的內容可能有誤。如果要查看所有購買項目,請點按“iTunes Store”、“帳號”、“登入”,然後點按“Purchase History”(購買記錄)。
注意事項
- 某些專輯包含特典,例如特別收錄歌曲、視訊和數位歌詞本。音樂錄影帶和歌曲這些特典會直接下載到 iPod touch 或 iPhone,數位歌詞本則會加入電腦的下載佇列中。
- “分級保護控制”不會同步到 iPod touch 或 iPhone,但 iPhone 和 iPod touch 版 iTunes Store 上的歌曲和專輯會標示為“Clean”(普級) 或“Explicit”(限制級)。購買音樂時,請確定您買的音樂或專輯是正確版本。
其他資訊
如需從 iPhone 和 iPod touch 版 iTunes Store 下載 Podcast 的相關資訊,請參考「iPhone 和 iPod touch:從 iTunes Store 下載 Podcast」。
附註:建議使用 3G 進行行動下載。