Løse problemer med iTunes Store for iPhone og iPod touch

Løsning

Forsikre deg om at du er koblet til Internett

Hvis du har problemer med å koble til iTunes Store for iPhone og iPod touch, må du kontrollere at du er koblet til Internett. Hvis du trenger hjelp, kan du se iPod touch Brukerhåndbok og iPod touch og iPhone : Tips for bruk av Wi-Fi.

Merk: Hvis du har en iPhone, kan du koble til iTunes Store via mobildatanettverket for å kjøpe og laste ned musikk og for å streame og laste ned podcaster (kjøp og nedlasting av musikk på iPhone krever tilgang til et Wi-Fi- eller mobilnettverk¹).

Håndtere nedlastingene

Hvis du vil se status for nedlasting av sanger, lydbøker, podcaster eller videoer, trykker du på Mer > Nedlastinger på iPhone eller iPod touch. Deretter kan du stoppe en nedlasting midlertidig ved å trykke på Pause.

Hvis du må slå av iPod touch eller iPhone eller forlate området for Wi-Fi-tilkoblingen, trenger du ikke å bekymre deg for at nedlastingen avbrytes. iPod touch eller iPhone starter nedlastingen igjen neste gang enheten kobles til et Wi-Fi-nettverk med en Internett-forbindelse. Og hvis du åpner iTunes på datamaskinen, fullfører iTunes nedlastingen til iTunes-biblioteket.

Finne innholdet du har kjøpt

Kjøpte varer blir lagt til i en Kjøpt-spilleliste på iPod touch eller iPhone. Hvis du sletter Kjøpt-spillelisten, oppretter iTunes en ny når du kjøper en vare fra iTunes Store for iPhone og iPod touch.

iTunes synkroniserer automatisk varer du har kjøpt fra iTunes Store for iPhone og iPod touch, tilbake til datamaskinen neste gang du synkroniserer. Dette gjør at du kan lytte til kjøpene på datamaskinen, og sørger også for en sikkerhetskopi hvis du sletter kjøp fra iPod touch eller iPhone. Kjøpene synkroniseres til spillelisten "Kjøpt på (iPod- eller iPhone-navn)" på datamaskinen. iTunes oppretter spillelisten hvis den ikke finnes. Denne spillelisten lar deg holde oversikt over alle kjøp du gjør mens du er på farten.

iTunes synkroniserer også alle kjøp du gjør mens du er på farten, til Kjøpt-spillelisten på datamaskinen. Ved hjelp av Kjøpt-spillelisten kan du holde oversikt over alle kjøp du har gjort på farten eller på datamaskinen - på ett sted.

Du kan bruke iTunes til å kontrollere om all musikk, alle videoer og andre varer du har kjøpt fra iTunes Music Store for iPhone og iPod touch, ligger i iTunes-biblioteket. Det ønsker du kanskje å gjøre hvis en nedlasting ble avbrutt. Slik gjør du det:

1. Kontroller at datamaskinen er koblet til Internett.
2. I iTunes 8 velger du Butikk > Søk etter nedlastinger. I iTunes 7 velger du Butikk > Se etter kjøp.
3. Skriv konto-ID og passord for iTunes Store, og klikk på Kontroller.
4. Kjøp som ennå ikke er på datamaskinen, vil bli lastet ned.

Hvis noen av kjøpene er lastet ned til iPod touch eller iPhone og noen til datamaskinen, kan du se Kopiere iTunes Store-kjøp fra iPod- eller iPhone-enheten til en datamaskin for å finne ut hvordan du overfører kjøpt innhold til datamaskinen. Deretter kan du synkronisere for å overføre innhold som er lastet ned på datamaskinen, tilbake til iPhone eller iPod touch.

Kjøpt-spillelisten viser alle kjøp du har gjort. Du kan imidlertid legge til eller fjerne objekter fra denne listen, så den kan være unøyaktig. Hvis du vil se alle kjøp, klikker du på iTunes Store, klikker på Konto, logger deg på og klikker på Kjøpshistorikk.

Noen få ting å huske på

• Enkelte album har bonusinnhold, for eksempel bonussanger. videoer og digitale hefter. Bonusinnhold som musikkvideoer og sanger, lastes ned direkte til iPod touch eller iPhone, mens digitale hefter legges til datamaskinens nedlastingskø. 
• Selv om foreldrekontroll ikke synkroniseres til iPod touch eller iPhone, blir sanger og album på iTunes Store for iPhone og iPod touch merket med enten Ren eller Upassende innhold. Når du kjøper musikk, må du passe på at du kjøper riktig versjon av sangen eller albumet.