Anhänge werden in der E-Mail nicht angezeigt
Symptome
Wenn Sie E-Mail-Nachrichten mit Anhängen (Word-, Excel- oder PDF-Dateien) erhalten (Anhänge werden durch ein Büroklammernsymbol dargestellt), wird der Anhang möglicherweise beim Öffnen der Nachricht nicht angezeigt. Stattdessen erhalten Sie eine einfache Textnachricht mit einem Anhang mit der Bezeichung "Winmail.dat", der nicht eingesehen oder geöffnet werden kann.
Betroffene Produkte
iPhone
Lösung
Dies geschieht, wenn die E-Mail-Nachricht in RTF (Rich Text Format) mit Anhängen verfasst wird. Der Absender muss die E-Mail-Nachricht entweder im einfachen Textformat oder in HTML erstellen, damit sie auf dem iPhone angezeigt werden kann. Weitere Informationen und Anweisungen zum Konfigurieren von Outlook für das Versenden von Plain Text oder HTML finden Sie im folgenden Microsoft KB-Dokument: Auswirkungen von E-Mail-Nachrichtenformaten auf Internet-E-Mails in Outlook.
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