iPod känns inte igen och enhetshanteraren i Windows är tom
Symptom
Visas inte din iPod i Utforskaren i Windows eller i iTunes?
Berörda produkter
iTunes 7 för Windows, iPod, iTunes 8 for Windows, Windows XP
Upplösning
Kontrollera först Enhetshanteraren (högerklicka på Den här datorn, välj Hantera och sedan Enhetshanteraren). Om inga enheter visas i Enhetshanteraren i Windows fortsätter du att läsa den här artikeln.
Ytterligare information
Om problemet uppstod direkt efter att du uppdaterade din Windows XP-dator till SP 2 läser du här:
Microsoft KB-nummer 893249.
Om problemet uppstod direkt efter att du uppdaterade din Windows XP-dator till SP 3 läser du här: Microsoft KB-nummer 953791.
Du kan läsa om andra orsaker till att datorn inte känner igen din iPod i iPod saknas i "Den här datorn" eller i iTunes för Windows.
Important: Mention of third-party websites and products is for informational purposes only and constitutes neither an endorsement nor a recommendation. Apple assumes no responsibility with regard to the selection, performance or use of information or products found at third-party websites. Apple provides this only as a convenience to our users. Apple has not tested the information found on these sites and makes no representations regarding its accuracy or reliability. There are risks inherent in the use of any information or products found on the Internet, and Apple assumes no responsibility in this regard. Please understand that a third-party site is independent from Apple and that Apple has no control over the content on that website. Please contact the vendor for additional information.