Windows förväxlar iPod med en nätverksenhet eller hårddisk, vilket kan innebära att det inte går att montera iPod eller att låtar verkar försvinna
Symptom
Om enhetsbokstaven efter iPod är mappad till en nätverksenhet eller om den vanligtvis används av en hårddisk kan både Utforskaren och iTunes uppvisa ovanliga beteenden med avseende på din iPod.
En eller flera av följande situationer uppstår:
- iPod visas inte i iTunes och inte heller som en hårddisk i Utforskaren.
- iPod visas inte som en hårddisk i Utforskaren (även om din iPod är inställd för att användas som extern enhet).
- iTunes och Utforskaren rapporterar felaktig mängd ledigt utrymme i din iPod.
- Ingen musik visas i iPod efter en till synes framgångsrik uppdatering från iTunes.
- Musik kopieras till en mappad nätverksenhet istället för din iPod.
- iPod Inställningsassistent visas i iTunes varje gång du kopplar in din iPod.
- iTunes visar meddelandet "iTunes har upptäckt en iPod i återhämtningsläge. Du måste återställa denna iPod innan du kan använda den med iTunes" även efter att du har återställt din iPod.
- Fel iPod-namn visas i källistan i iTunes.
Berörda produkter
- iTunes för Windows
- iPod (alla modeller)
- Microsoft Windows 2000
- Microsoft Windows XP
Berörda produkter
iTunes 7 för Windows, iPod, Windows 2000, Windows XP
Upplösning
Lösning
Detta problem är dokumenterat i Microsoft Knowledge Base-dokument 297694, "Ny enhet eller mappad nätverksenhet är inte tillgänglig i Utforskaren".
Problemet bör lösas om du ändrar enhetsbokstaven för din nätverksenhet. Om du inte har möjlighet att ändra nätverksvolymens enhetsbokstav på grund av att dina program är beroende av en specifik enhetsbokstav kan du använda följande anvisningar för att ändra enhetsbokstaven för din iPod istället.
Viktigt: En ändring av enhetsbokstaven för iPod bör inte ses som en långsiktig lösning, eftersom det eventuellt inte gäller nästa gång du kopplar in din iPod. Kontakta din systemadministratör om du inte kan ändra enhetsbokstaven för dina mappade nätverksenheter.
Ändra enhetsbokstav
- Öppna Kontrollpanelen.
- Dubbelklicka på Administrationsverktyg. Obs! Om du inte kan se Administrationsverktyg kan du klicka på länken "Växla till klassiskt läge" på den vänstra sidan i Kontrollpanelen.
- Dubbelklicka på Datorhantering.
- Klicka på Diskhantering, i den vänstra kolumnen.
- Högerklicka på din iPod och klicka sedan på "Ändra enhetsbeteckning och sökvägar".
- Klicka på knappen Ändra.
- Välj en ny enhetsbokstav i den nedrullningsbara menyn. Obs! Se till att du väljer en ny enhetsbokstav som inte redan är förknippad med en nätverksenhet. Den nedrullningsbara menyn visar alla lediga bokstäver som inte är förknippade med fysiska enheter. Enhetsbokstäver som är förknippade med nätverksenheter visas däremot i menyn. Det är också en god idé att inte välja enhetsbokstäverna A, B, C eller D, eftersom de vanligtvis är reserverade för andra systemenheter.
- Klicka på OK.
- Klicka på Ja i dialogrutan där du blir ombedd att bekräfta.
- Stäng fönstret Datorhantering.
- Starta om datorn.
Ytterligare information
60959 iPod: Finder eller iTunes säger att disken är full, men den ser inte full ut
Important: Mention of third-party websites and products is for informational purposes only and constitutes neither an endorsement nor a recommendation. Apple assumes no responsibility with regard to the selection, performance or use of information or products found at third-party websites. Apple provides this only as a convenience to our users. Apple has not tested the information found on these sites and makes no representations regarding its accuracy or reliability. There are risks inherent in the use of any information or products found on the Internet, and Apple assumes no responsibility in this regard. Please understand that a third-party site is independent from Apple and that Apple has no control over the content on that website. Please contact the vendor for additional information.