Система Windows распознает устройство iPod как сетевой или жесткий диск и препятствует его подключению либо не отображает некоторые композиции

  • Дата изменения: 12 Ноябрь, 2008
  • Статья: TS1493
  • Старая статья: 93499

Признаки

Если буква тома, следующая после iPod, назначена сетевому диску или обычно используется жестким диском, при работе с iPod может наблюдаться странное поведение как проводника Windows, так и программы iTunes.

Могут возникнуть одна или несколько проблем, описанных ниже.

  • iPod не отображается в iTunes или в проводнике Windows в качестве сменного диска.
  • iPod не отображается в проводнике Windows в качестве диска (даже в том случае, если iPod работает в режиме диска).
  • В программе iTunes и проводнике Windows отображается неверная информация о доступном свободном пространстве на устройстве iPod.
  • После очевидного успешного обновления из iTunes в устройстве iPod не отображаются композиции.
  • Музыка копируется на подключенный сетевой диск, а не на iPod.
  • При каждом подключении iPod в программе iTunes появляется ассистент установки iPod.
  • Даже после восстановления iPod в программе iTunes появляется сообщение «Программа iTunes обнаружила устройство iPod, которое находится в режиме восстановления. Используйте программу iTunes для восстановления».
  • В списке источников в программе iTunes отображается неверное имя iPod.

Продукты, подверженные этой проблеме

  • iTunes для Windows
  • iPod (все модели)
  • Microsoft Windows 2000
  • Microsoft Windows XP

Продукты, у которых возникает эта проблема

iTunes 7 для Windows, iPod, Windows 2000, Windows XP

Устранение неисправностей

Решение

Эта проблема описана в статье 297694 базы знаний Microsoft «Новый диск или подключенный сетевой диск недоступен в проводнике Windows».

Проблему можно решить путем изменения буквы подключенного сетевого диска. Если изменить букву сетевого диска не удается из-за необходимости использования определенной буквы диска другими программами, выполните указанные ниже действия, чтобы изменить букву диска iPod.

Важно. Изменение буквы диска iPod может не повлиять на то, какая буква будет использоваться iPod при последующих подключениях. По этой причине данное решение не является лучшим для постоянного использования. Если не удается изменить букву подключенного сетевого диска, обратитесь за помощью к системному администратору.

Изменение буквы диска

  1. Откройте панель управления.
  2. Дважды щелкните по элементу «Администрирование». Примечание. Если в окне «Панель управления» не отображается элемент «Администрирование», в колонке слева щелкните ссылку «Переключение к классическому виду».
  3. Дважды щелкните по элементу «Управление компьютером».
  4. В колонке слева выберите элемент «Управление дисками».
  5. Найдите в области справа устройство iPod и щелкните по нему правой кнопкой мыши. В появившемся контекстном меню выберите команду «Изменить букву диска или путь к диску».

  6. Нажмите кнопку «Изменить».

  7. В раскрывающемся списке выберите другую букву диска. Примечание. Необходимо выбрать такую букву диска, которая еще не назначена сетевому диску. В раскрывающемся списке отобразятся все доступные буквы, которые не назначены физическому диску. В этом списке также будут содержаться буквы дисков, которые назначены сетевому диску. Кроме того, рекомендуется назначать буквы диска, отличные от A, B, C или D, так как эти буквы обычно зарезервированы для обозначения других системных дисков.

  8. Нажмите кнопку OK.
  9. В диалоговом окне подтверждения нажмите кнопку «Да».

  10. Закройте окно «Управление компьютером».
  11. Перезагрузите компьютер.

Дополнительная информация

60959 iPod. Операционная система или программа iTunes сообщают о том, что диск переполнен, однако это не так

Important: Mention of third-party websites and products is for informational purposes only and constitutes neither an endorsement nor a recommendation. Apple assumes no responsibility with regard to the selection, performance or use of information or products found at third-party websites. Apple provides this only as a convenience to our users. Apple has not tested the information found on these sites and makes no representations regarding its accuracy or reliability. There are risks inherent in the use of any information or products found on the Internet, and Apple assumes no responsibility in this regard. Please understand that a third-party site is independent from Apple and that Apple has no control over the content on that website. Please contact the vendor for additional information.