如果代理设置错误,iTunes for Windows 将无法访问 Internet
问题的表现
如果代理设置错误,iTunes for Windows 在尝试连接 iTunes Store、CD 信息 (CDDB) 或 Internet 广播电台等 Internet 内容时会出现错误信息。
受影响的产品
用于 Windows 的iTunes 7 , iTunes 8 for Windows, Windows
解决
如果在 iTunes 中收到此类错误信息,请检查是否可通过其他 Internet 应用程序(如 Web 浏览器和电子邮件客户端)进行连接。如果仍然无法连接,您需要首先尝试一些常规 Internet 故障诊断方法。如果 Web 浏览器可连接到 Internet 而 iTunes 无法连接,请参考下文了解一些故障诊断的步骤。
iTunes 在访问 Internet 内容时使用 Internet Explorer 的 Web 代理设置。如果您的网络使用 HTTP 代理,请确保设置正确或尝试将其停用。
要配置 Web 代理设置,请执行以下步骤:
- 在开始菜单上,点按控制面板。
- 在 Windows Vista 的“控制面板”主视图中,点按“网络和 Internet”,然后点按“Internet 选项”。
或者,在 Windows XP 的“控制面板”和 Windows Vista“控制面板”的经典视图中,打开“Internet 选项”。

- 在出现的对话框中,点按“连接”标签,然后点按“LAN 设置”按钮。

- 在“局域网设置”窗口的“代理服务器”部分,验证代理设置是否正确。如果不正确,请修改设置,然后跳到步骤 5。

- 如果设置正确,请尝试关闭用于故障诊断的代理。要关闭代理,请取消选中“为 LAN 使用代理服务器”复选框。
- 在“LAN 设置”窗口和“Internet 选项”窗口中分别点按“确定”。
- 在 iTunes 中,尝试访问 iTunes Store 或 Internet 广播电台。
无论您的问题是否得到解决,您都应请局域网管理员再次检查代理设置。
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