iTunes for Windows: iTunes Music Store にアクセスすると、-3221 エラーが表示される
現象
（この情報は、こちらの記事を翻訳したものです。日本での使用環境、状況とは異なる場合があります。）
McAfee（マカフィー）社の Personal FireWire Plus をインストールしている iTunes for Windows ユーザの場合、iTunes for Windows を使って iTunes Music Store にアクセスしようとすると、“-3221”エラーが表示されることがあります。
対象製品
iTunes 7 for Windows
解決方法
このエラーが表示された場合は、以下の手順でアクセス許可を変更してください。
- McAfee のアイコンを右クリックして「Personal Firewall」をポイントし、「インターネットアプリケーション」をクリックします。
- インターネットアプリケーションのリストから「iTunes」と「iTunesHelper」を見つけます。
- アクセス許可のリストから、「iTunes」のアクセス許可設定を右クリックして、「すべてのアクセスを許可」をクリックします。
- アクセス許可のリストから、「iTunesHelper」のアクセス許可設定を右クリックして、「すべてのアクセスを許可」をクリックします。
これで「iTunes」と「iTunesHelper」はどちらも、iTunes Music Store からデータを送受信できるようになるはずです。
Important:Apple 以外の他社製品に関する記述は、情報提供のみを目的としており、Apple による支持または推奨を意味するものではありません。詳細については、「ベンダーに関する情報を見つける」を参照してください。
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