Poczta: Nie można wysłać wiadomości, wyświetlony zostaje komunikat „Nie można wysłać wiadomości, korzystając z serwera smtp.xxxxx.com”
Objawy
Po usunięciu i ponownym utworzeniu konta w programie Poczta może nie być możliwe wysyłanie wiadomości e-mail, nawet jeśli są one odbierane. Przy próbie wysłania wiadomości e-mail wyświetlony może zostać następujący komunikat:
„Nie można wysłać wiadomości, korzystając z serwera smtp.xxxxx.com”
Taka sytuacja ma miejsce, jeśli serwer Simple Mail Transport Protocol (SMTP) używany do wysyłania wiadomości został nieprawidłowo wprowadzony dla pierwszego konta, nawet jeśli został poprawnie wprowadzony dla konta zastępczego.
Dotyczy produktów
Rozwiązanie
Najpierw należy upewnić się, że wykorzystywane jest poprawne połączenie sieciowe dla dostawcy usług internetowych, z którym połączony ma być program Poczta.
-
Otwórz program Poczta.
-
Z menu Poczta wybierz opcję Właściwości
-
Kliknij opcję Konta.
-
W menu pomocniczym Serwer poczty wychodzącej (SMTP) wybierz opcję Edytuj listę serwerów.
-
Usuń wszystkie wpisane serwery SMTP wymienione w komunikacie o błędzie i kliknij przycisk Zakończ.
-
Skonfiguruj bieżący serwer SMTP, klikając opcję Ustawienia serwera.
Uwaga: W przypadku konieczności korzystania z wielu serwerów SMTP dla wielu kont Poczty odwołaj się do tego dokumentu. - Wyślij wiadomość testową na własny adres e-mail.