Mail: Kan ikke sende meldinger, varselet "Kan ikke sende meldinger ved hjelp av tjeneren smtp.xxxxx.com" vises

  • Sist endret: 11 april, 2008
  • Artikkel: TS1482
  • Gammel artikkel: 303799-no

Symptomer

Når du har slettet en konto i Mail og så opprettet den på nytt, kan det hende at du ikke kan sende e-post selv om du kan motta den. Når du prøver å sende en melding, kan denne varselmeldingen vises:

"Kan ikke sende melding ved hjelp av tjeneren smtp.xxxxx.com"

Dette skjer hvis SMTP-tjeneren (Simple Mail Transport Protocol), som brukes til utgående meldinger, ble angitt feil med den første kontoen, selv om den ble angitt riktig for den nye kontoen.

 

Berørte produkter

Mail

Løsning

Du bør først kontrollere at nettverkstilkoblingen du bruker, er den riktige for ISP-en som du ønsker at Mail skal kommunisere med.

  1. Åpne Mail.

  2. Fra Mail-menyen velger du Valg

  3. Klikk på Kontoer.

  4. På lokalmenyen Utgående e-posttjener (SMTP) velger du Rediger tjenerliste.

  5. Slett alle oppføringer for SMTP-tjeneren som er nevnt i feilmeldingen, og klikk på Ferdig.

  6. Konfigurer gjeldende SMTP-tjener ved å klikke på Tjenerinnstilling.

    Merk: Hvis du må bruke flere SMTP-tjenere for flere Mail-kontoer, kan du se dette dokumentet.

  7. Send en testmelding til din e-postadresse.