Mail: Kan geen berichten versturen; de waarschuwingsmelding "Bericht kan niet worden verstuurd via de server smtp.xxxxx.com" verschijnt op het scherm
Symptomen
Nadat u in Mail een account hebt verwijderd en opnieuw hebt gemaakt, is het mogelijk dat u geen berichten kunt versturen, ook wanneer u toch berichten kunt ontvangen. Wanneer u probeert een bericht te versturen, verschijnt mogelijk de volgende waarschuwingsmelding op het scherm:
"Bericht kan niet worden verstuurd via de server smtp.xxxxx.com"
Dit probleem doet zich voor wanneer de naam van de SMTP (Simple Mail Transport Protocol)-server die voor uitgaande berichten wordt gebruikt, niet correct is ingevoerd voor de eerste account, zelfs wanneer deze naam correct is ingevoerd voor de account die u opnieuw hebt gemaakt ter vervanging van de verwijderde account.
Producten waarbij dit probleem kan optreden
Oplossing
Controleer eerst of de netwerkverbinding die u gebruikt wel degelijk de correcte verbinding is voor de internetaanbieder waarmee u voor uw e-mailverkeer wilt communiceren.
-
Open Mail.
-
Kies in het menu Mail de optie Voorkeuren.
-
Klik op Accounts.
-
Kies in het venstermenu Server uitgaande post (SMTP) de optie Wijzig serverlijst.
-
Verwijder alle items voor de SMTP-server die in het foutbericht is vermeld en klik op Gereed.
-
Klik op Serverinstellingen om de huidige SMTP-server te configureren.
Opmerking: als u meerdere SMTP-servers voor meerdere Mail-accounts wilt gebruiken, leest u dit document. - Verstuur een testbericht naar uw e-mailadres.