Mail: Impossibile inviare messaggi, appare l'avviso "Impossibile inviare il messaggio utilizzando il server smtp.xxxxx.com"

  • Ultima modifica: 11 aprile, 2008
  • Articolo: TS1482
  • Vecchio articolo: 303799-it

Sintomi

Dopo aver eliminato e ricreato un account in Mail, potresti non essere in grado di inviare e-mail pur essendo in grado di riceverla. Quando provi a inviare un messaggio, potrebbe apparire questo avviso:

"Impossibile inviare il messaggio utilizzando il server smtp.xxxxx.com"

Questo accade se il server SMTP (Simple Mail Transport Protocol), utilizzato per i messaggi in uscita, è stato immesso erroneamente con il primo account, anche se è stato immesso correttamente per l'account sostitutivo.

Prodotti interessati

Mail

Risoluzione

Dovresti innanzitutto verificare che la connessione al network che stai utilizzando è quella corretta per l'ISP con cui vuoi comunicare tramite Mail.

  1. Apri Mail.

  2. Dal menu Mail, scegli Preferenze

  3. Fai clic su Account.

  4. Nel menu a comparsa Server posta in uscita (SMTP), scegli Modifica elenco server.

  5. Elimina tutte le voci corrispondenti al server SMTP citato nell'errore, quindi fai clic su Fine.

  6. Configura il server SMTP corrente facendo clic su Impostazioni server.

    Nota: Se devi utilizzare più server SMTP per più account di Mail, leggi questo documento.

  7. Invia un messaggio di prova al tuo indirizzo e-mail.
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