Mail: Ei voi lähettää viestejä, näyttöön tulee viesti "Viestiä ei voida lähettää käyttäen palvelinta smtp.xxxxx.com"

  • Viimeksi muutettu: 11 huhtikuu, 2008
  • Artikkeli: TS1482
  • Vanha artikkeli: 303799-fi

Oireet

Et välttämättä voi lähettää sähköpostiviestejä Mailissa tilin poistamisen ja uudelleenluonnin jälkeen, vaikka viestien vastaanottaminen onnistuukin. Kun yrität lähettää viestin, näyttöön voi tulla seuraava varoitus:

"Viestiä ei voida lähettää käyttäen palvelinta smtp.xxxxx.com"

Ongelma ilmenee, jos lähtevien viestien kanssa käytettävä Simple Mail Transport Protocol (SMTP) -palvelin on määritetty ensimmäisellä tilillä väärin, vaikka se olisikin määritetty korvaavalla tilillä oikein.

Tuotteet, joita asia koskee

Mail

Ratkaisu

Tarkista ensin, että käytät oikeata verkkoyhteyttä, jonka avulla voit muodostaa yhteyden haluamaasi Internet-palvelujen tarjoajaan.

  1. Avaa Mail.

  2. Valitse Sähköposti-valikosta Asetukset.

  3. Osoita Käyttäjät.

  4. Valitse Lähtevän postin palvelin: (SMTP) -ponnahdusvalikosta Muokkaa palvelinluetteloa.

  5. Poista kaikki SMTP-palvelimen virheelliset merkinnät ja osoita Valmis.

  6. Määritä nykyiset SMTP-palvelimen asetukset osoittamalla Palvelimen asetukset.

    Huomautus: Jos haluat käyttää useita SMTP-palvelimia useiden Mail-tilien kanssa, tutustu tähän asiakirjaan.

  7. Lähetä testiviesti sähköpostiosoitteeseesi.
Not helpful Somewhat helpful Helpful Very helpful Solved my problem