Mail: Nachrichten können nicht gesendet werden; die Warnmeldung "Nachricht kann über den Server smtp.xxxxx.com nicht gesendet werden" wird angezeigt

  • Zuletzt geändert: 11 April, 2008
  • Artikel: TS1482
  • Alter Artikel: 303799-de

Symptome

Nach Löschen und Wiederherstellen eines Kontos unter "Mail" ist es unter Umständen nicht mehr möglich, E-Mails zu versenden, obwohl Sie diese empfangen können. Beim Senden einer Nachricht wird möglicherweise diese Warnmeldung angezeigt:

"Nachricht kann über den Server smtp.xxxxx.com nicht gesendet werden"

Dies geschieht, wenn der für ausgehende Nachrichten verwendete SMTP-Server (Simple Mail Transport Protocol) für das erste Konto falsch eingegeben wurde (auch wenn dieser für das neue Konto korrekt eingegeben wurde).

Betroffene Produkte

Mail

Lösung

Überprüfen Sie zunächst, dass die von Ihnen verwendete Netzwerkverbindung für den von Ihnen gewählten Provider korrekt ist.

  1. Öffnen Sie "Mail".

  2. Wählen Sie Einstellungen aus dem Menü Mail.

  3. Klicken Sie auf "Konten".

  4. Wählen Sie Serverliste bearbeiten aus dem Popupmenü Postausgangsserver (SMTP)

  5. Löschen Sie alle Einträge für den in der Fehlermeldung erwähnten SMTP-Server und klicken Sie auf "Fertig".

  6. Konfigurieren Sie den aktuellen SMTP-Server, indem Sie auf "Servereinstellung" klicken.

    Hinweis: Wenn Sie für mehrere Mail-Konten mehrere SMTP-Server verwenden müssen, lesen Sie dieses Dokument.

  7. Senden Sie eine Testnachricht an Ihre E-Mail-Adresse.
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