Intel 基準的 Mac：USB 鍵盤或滑鼠停止回應
徵兆
您可能會在一般使用時，偶而發現 Intel 基準的 Mac 上的鍵盤媒體鍵 (調低音量、調高音量、靜音以及退出) 與滑鼠無回應。這也可能影響其他類型的 USB 滑鼠。
(Intel 基準的 Macs 包括 iMac (Early 2006)、Mac mini (Early 2006) 以及 MacBook Pro。如果您使用的是外部 USB 鍵盤/滑鼠，則此問題只會發生在 MacBook Pro 上。)
受影響的產品
Mac Pro, Mac mini (Mid 2007), Mac mini (Late 2006), Mac mini (Early 2006), iMac (20 吋，Mid 2007), iMac (24 吋，Mid 2007), iMac (Mid 2006，17 吋), iMac (Early 2006，20 吋), iMac (Early 2006，17 吋), iMac (24 吋，Late 2006), MacBook Pro, iMac (20 吋，Late 2006), iMac (17 吋，Late 2006 CD), iMac (17 吋，Late 2006), Mac Pro (Early 2008)
解決
若要避免這種情況再次發生，請嘗試下列步驟：
- 如果 Mac 還未升級至 Mac OS X 10.4.6 或以上版本，請升級 Mac。
- 使用軟體更新安裝 Apple Keyboard Update 1.0 或從以上連結下載此更新程式。如果您已升級至 Mac OS X 10.4.7 或以上版本，則您「不需要」安裝 Apple Keybard Update 1.0。
(如果鍵盤或滑鼠變成無回應，您可以將鍵盤或滑鼠拔下，等到安裝所需的更新之後再接上，以回復正常功能。)
如果您已試過以上兩種步驟，而問題依然發生，請遵循 300546 號文章「鍵盤上的按鍵都無效」執行。此文章提供 USB 疑難排解的基本步驟，有助釐清問題原因。