iPod visar en röd X-symbol
Symptom
Du kan råka ut för ett problem med din iPod där enheten visar en röd X-symbol på displayen, så som visas nedan:
Berörda produkter
iPod
Upplösning
Återställ iPod från hårddiskläget
- Koppla ut din iPod ur datorn
- Ställ om din iPod manuellt i hårddiskläget, så som förklaras i supportdokumentet 93651.
- Öppna den senaste versionen av iTunes och koppla in din iPod.
- Återställ din iPod så som förklaras i supportdokumentet 60983.
Arrangera service för iPod
Om du inte kan tvinga din iPod att fungera i hårddiskläge och sedan återställa den behöver din iPod eventuellt lämnas på service. Klicka på en av länkarna nedan för att beställa iPod-service online eller boka tid i Genius Bar innan du besöker din lokala Apple-butik.