iPod отображает красный значок "X"

  • Дата изменения: 04 Июнь, 2008
  • Статья: TS1463

Признаки

При работе с iPod вы можете столкнуться с проблемой, когда на экране iPod появляется красный значок "X", как показано ниже.

Продукты, у которых возникает эта проблема

iPod

Устранение неисправностей

Восстановление iPod из режима диска

  1. Отключите iPod от компьютера.
  2. Вручную переключите iPod в режим диска так, как это описано в документе службы поддержки 93651.
  3. откройте последнюю версию iTunes и подключите iPod.
  4. Восстановите iPod так, как это описано в документе службы поддержки 60983.

Обслуживание iPod

Если вы не можете переключить iPod в режим диска и восстановить его, то, возможно, что ваш iPod нуждается в ремонте. Нажмите на одну из ссылок, расположенных ниже, чтобы отправить онлайн запрос на обслуживание iPod или забронировать время в Genius Bar перед посещением розничного магазина Apple.