Et rødt "X"-ikon vises på iPod-en
Du kan støte på et problem på iPod-en der et rødt "X"-ikon vil vises på iPod-ens display, som vist nedenfor:

iPod
Gjenopprett iPod-en fra diskmodus
- Koble iPod-en fra datamaskinen.
- Sett iPod-en i diskmodus manuelt, som forklart i supportdokument 93651.
- Åpne den nyeste versjonen av iTunes og tilkoble iPod-en.
- Gjenopprett iPod-en som forklart i supportdokument 60983.
Avtale service for iPod
Hvis du ikke kan tvinge iPod-en i diskmodus og gjenopprette den, trenger kanskje iPod-en service. Klikk én av koblingene nedenfor for å avtale service via Internett for iPod-en, eller sett opp en avtale gjennom Genius Bar før du går til nærmeste Apple-butikk.