iPod에 빨간색 "X" 아이콘이 표시됨

  • 최근 수정일: 23 9월, 2008
  • 문서: TS1463
  • 이전 문서: 306291

증상

아래 그림과 같이 iPod 모니터에 빨간색 "X" 아이콘이 표시되는 문제가 발생할 수 있습니다.

적용 제품

iPod

해결

디스크 모드에서 iPod 복원

  1. 컴퓨터에서 iPod의 연결을 해제합니다.
  2. 지원 도큐멘트 93651에 설명된 것처럼 수동으로 iPod을 디스크 모드로 놓습니다.
  3. 최신 버전의 iTunes를 열고 iPod을 연결합니다.
  4. 지원 도큐멘트 60983에 설명된 것처럼 iPod을 복원합니다.

iPod 서비스 설정

iPod을 강제로 디스크 모드로 전환할 수 없어 복원할 수 없는 경우 해당 iPod은 서비스를 받아야 할 수 있습니다. 아래 링크 중 하나를 클릭하여 온라인으로 iPod 서비스 요청을 설정하거나 해당 지역의 Apple Retail Store를 방문하기 전에 Genius Bar에서 예약하십시오.